CepteTeb Hesabımdan İzinsiz Para Çekimlerine Dair Şikayet Ve Çözüm Talebi
CepteTeb vadesiz hesabımdan 9 Kasım’dan beri onayım ve bilgim olmadan para çekimleri yapılıyor. Bir gün 260 TL, başka bir gün 680 TL olacak şekilde hesabımdan tek seferde izinsiz para çıkışı görüyorum.
Bu işlemlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir talimat, abonelik ya da düzenli ödeme kaydı bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemler hakkında net bir açıklama yapamadılar ve sorunum çözülemedi.
İzinsiz yapılan bu çekimlerin tamamının incelenerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB









