to read complaints and reviews, or file yours.TEB Troy Kredi Kartı Ve Ek Hesap Bloke Durumunun Kaldırılmaması
TEB Bankası’na ait Troy kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır kartımın blokesi kaldırılmıyor. Aynı şekilde ek hesabımda da halen bloke görünmeye devam ediyor. Diğer bankalarda daha fazla gecikme yaşamış olmama rağmen borcumu öder ödemez kartlarım hemen açılırken, TEB tarafında hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda borcumun olmadığını söylüyorlar ancak kart ve ek hesap üzerindeki blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem kartımı hem de ek hesabımı kullanamıyor, günlük harcamalarımda ve ödemelerimde zorluk yaşıyorum.
Borçlarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen devam eden bu blokelerin acilen kaldırılmasını, kartımın ve ek hesabımın kullanıma açılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
