TEB

TEB

5.116 ŞİKAYET
558 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 39 dakika
Şikayet Konuları

Dün Enpara kartıma, DES sanayi şubenizin ATM sinden 2.600 TL para yatırma işlemi yapıyordum, ancak ATM arıza verdi ve param içeride kaldı, hesaplarıma da geçmedi parayı da iade vermedi. Bende durumu şubeye girdim arkadaşlara söyledim. Onlarda müşteri hizmetlerini arayın…

1 g SelamiSelami 237

CepteTeb sanal kartımla alışveriş yaparken mesaj geldi. Bir gün içinde yapabileceğim işlem adedini aşmışım diye mesaj geldi. Mesajdaki numarayı arayarak işlem yapabileceğim yazıyordu. 11 Kasım 2019 tarihinde o …

1 g ErkanErkan 268

TEB SHE kartı 2 ay kullandıktan sonra üstelik kart borcumun tamamını yatırmama rağmen kartım bir anda bloke oldu. Defalarca çağrı müşteri hizmetleriyle görüşmüş olsam da kimse neden olduğunu bilmiyor. Aylardır kart blokeli bir şekilde bekliyor. Kısaca blokeyi kaldırmanı…

1 g DidemDidem 259

Kredi kartını almadan önce müşteri temsilciniz kart aidatı yok dedi fakat 10.11.2019 tarihinde benden 118 TL kart aidatı kesmişsiniz. Ya da iş bilmeyen vasıfsız personelinizle insanları sırf kart satmak için yanlış mı yönlendiriyorsunuz? Acil çözüm istiyorum.

1 g SezerSezer 156

Akin'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g AkinAkin 185

Ortak ATM'leri olan Denizbank ATM'sinden yaptığım işlemle ilgili banka hiçbir işlem yapmadan müşteri temsilcisine yönlendirmekte müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi verilmekte ve müşteri temsilcile…

2 g GülsünGülsün 196

TEB'de yıllık kart aidatının alınması. TEB priority kredi kartımın satışı esnasında özellikle yıllık aidat ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen ücret alınmaktadır. Acil bu ücretin iadesini istiyorum. Her y…

2 g OsmanOsman 242

Bilgim dahilinde olmayan sigortalama işlemi gerçekleştirilmiştir. İznim, onayın, imzam olmadan yapılan bu iki sigortaya ilişkin yaptığım itiraz on gündür sonuçlandırılamamıştır. Bu sebepten dolayı hesabıma blok…

2 g DilanDilan 249

Sonu 3736 olan TEB kredi kartımdan 118 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu kesilen tutarı tarafıma iadesi veya iptali talep ediyorum.

2 g MuhammetMuhammet 149

Bundan 1 ay önce TEB'den Bonus özellikli kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat hala hiçbir şekilde ne bilgi alabiliyorum ne de olumlu veya olumsuz bir sonuç. Diğer kartlarımdaki limit miktarını düşürmemi istediler; bir bankanın kredi kartını iptal ettirdim, geriye ka…

2 g OnurOnur 142

TEB bankası ATM’sinde ünite hatası veriyor. Bulunduğu yer Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Şeyhmüftü Mahallesi fevzipaşa Caddesi. Ve banka şubesi mevcut değil tek ATM ile uğraşmak zorundayız. En kısa sürede çözülmesi gerekli. Yurt dışı hesabına Euro göndermek için kull…

2 g GizemGizem 305

Yıllar önce çalıştığım kurum TEB üzerinden hesap açmamızı istedi. Çalıştığımız yere gelen hanımefendi bana ayrıca kredi kartı çıkarttı ve "kesinlikle ve kesinlikle kart işlem ücreti yok" dedi. Şu an ise yurt dışında yaşıyorum ve asla kullanmadığım kredi kartımdan 95 TL …

2 g TunahanTunahan 263

Enpara müşterisi olarak 24 Ekim 2019 tarihinde saat 22:00 -23:00 sırasında ortak ATM olan Ankara Mustafa Kemal Mahallesi TEB önünde bulunan ATM tarafından 200 TL parama ve banka kartıma ATM arızası sebebi ile e…

2 g BuseBuse 351

Bomboş olan şubenizde yaklaşık 70 dakika ayakta bekletildik sadece ufak bir işlem için. Bireysel bankacılık üzerine sıra sistemini kaldıran ve önceliği tanıdığı müşterilere veren ve sadece cay kahve gelmiyor dedikodusu yapan personellerinizi de kınıyoruz lütfen biraz sa…

2 g MehmetMehmet 168
1 2 3 4 5 6 7 ... 1833

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları