to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Ve KMH Hesabındaki Bildirimsiz Bloke Ve Açıklama Eksikliği
16 Ekim 2026 tarihinde TEB kredi kartıma ve kredili mevduat hesabıma herhangi bir bildirim ya da gerekçe olmaksızın bloke konuldu. Gün içinde aniden kullanımım durduruldu ve bu durum tarafıma önceden haber verilmedi.
Şubeye giderek bilgi almaya çalıştığımda, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece merkeze mail atıldığı, geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu başvuruya ilişkin şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve blokenin sebebi hâlâ tarafıma net olarak açıklanmadı.
Kredi kartıma bağlı birçok aboneliğim olduğu için otomatik ödemelerim ve düzenim tamamen bozuldu, ödeme anında kartın kapalı olduğunu öğrenmem nedeniyle gün içinde ciddi şekilde zor durumda kaldım. Bu süreçte ne olup bittiğini bilmeden ve herhangi bir yazılı gerekçe göremeden mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
TEB’den kredi kartım ve KMH hesabım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını veya en azından resmi ve yazılı bir açıklama ile blokenin gerekçesinin ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
