İptal Edilen Yapılandırma Nedeniyle Yeni Kredi Kartı Borç Yeniden Yapılandırma Talebi

TEB bireysel kredi kartı borcumla ilgili olarak Mart ayında bir kez yapılandırma yapılmış, aynı gün içinde de iptal ettirmiştim. Ancak bu iptale rağmen o yapılandırmanın birinci taksiti o ayki ekstreme yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Şu anda kart borcum yaklaşık 450.000 TL’ye ulaşmış durumda ve yeniden yapılandırma talep ediyorum.

Son günlerde TEB tahsilat birimi ve müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüğümde, Mart ayında yapılan ve aynı gün iptal edilen eski yapılandırmayı gerekçe göstererek yeni bir yapılandırma yapamayacaklarını, o dönem için bir taksit ödemiş olmama rağmen şu anda işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu durum, borcumu ödeyebilmemi imkansız hâle getiriyor ve hiçbir esneklik tanınmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Borçlarımı düzenli bir ödeme planına oturtmak ve yasal sıkıntı yaşamadan kapatmak istiyorum. TEB’in mevcut koşullarımı ve daha önceki ödeme çabamı dikkate alarak kredi kartı borcum için tekrar makul bir yapılandırma imkanı sağlamasını ve ödeyebileceğim taksitlerle yeni bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum.