Vodafone Fatura, Açıklanmayan Ücretler ve Hatalı Vergi Hesaplaması
sorun özeti:
Mart, Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde... Vodafone faturalarımda sistematik olarak açıklanmayan ücretler ve hatalı vergi hesaplaması yer almaktadır. Müşteri hizmetleri sorunları çözmekten kaçınmakta, kaçamak cevaplar verm...
İki haftadır İstanbul genelinde yaşanan süreli elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bugü...n tüm gün boyunca elektriklerin olmaması sebebiyle, evden çalıştığım için işimi yapamadım ve maddi kayba uğradım.
Kesintiler sırasında Boğaziçi Elektrik’i aradığımda ise herhangi ...
09.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden “başkasının kartına yükleme” seçeneğini kullanarak, banka k...artım Ömer s*** adına kayıtlı karttan, öğrenci İstanbulkart sahibi y*** a***’in kartına 300 TL yükleme talimatı verdim. Bu işlem sırasında toplam 306 TL (işlem ücreti dahil) hesabı...
Yalan beyanlarla müşteri yanıltan, ürün teslimatında söz verdiği tarihlere ...uymayan ve para iadesi süreçlerinde dahi doğru bilgi vermeyen bayi. Yaşanan...
Haziran 2025'te TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abonelik sürecim öncesinde, henüz taşınmamış... olmama rağmen TurkNet tarafından defalarca arandım ve E-devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamam konusunda ısrar edildi. Bu süreçte ve abonelik görüşmelerimizde, tarafıma 3 kez net b...
Sayın Yetkili,
TT Mobil (TT mobil İLETİŞİM HİZMETLERİ AŞ) nezdindeki [Telefon Numaranızı Buraya Yazın] numaralı hattın ...kullanıcısıyım. Aboneliğimin başlangıcından itibaren sistematik olarak devam eden ve son günlerde bakiye gaspına dönüşen bir dizi haksız uygulama nedeniyle mağdur edilmiş bulunmakt...
Daha sözleşme süresi dolmadan kendi kafanıza göre zam yapıyorsunuz. Demek ki sözleşmeyi iptal ettiniz, evdeki modemi bir... arkadaş yönlendirin, teslim edeyim. Daha 1 yıl dolmadan kafanıza göre zam yapıyorsunuz. Alın modeminizi, kime internet çekiyorsanız çekin...
Merhaba, 4227836 numaralı internet hiz...
Yaklaşık 10 ay önce TurkNet’e yeni üye olarak geçiş yaptım. Abonelik sürecinde, tarafıma 12 ay boyunca herhangi bir fiya...t artışı olmayacağı açıkça belirtildi. Bu güvenceyle aboneliği kabul ettim ve bugüne kadar her ay 500 TL ödeme yaptım.
Ancak şimdi tarafıma iletilen bilgiye göre, Ağustos ayı itib...
Merhabalar kolay gelsin. 16.07.2025 tarihinde TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve başvurun onaylandı. Akabinde ben şe...hir dışına çıktım ve 28.07.2025 tarihinde geleceğimi bağlantıyı o zaman yapılacağına dair randevu kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi arkadaşı da aradım durumu aynı şekilde izah e...
Birkaç ay önce TurkNet internet abonesi oldum. İlk 3 ay aylık 250 TL, sonrasında aylık 500 TL olacağı söylendi. Bir yıl ...boyunca ilk 3 ay 250 TL geldi, 4. ayda 500 TL geldi. Sonraki aylarda ise 699 TL oldu. Zam yapmışlar, böyle bir durum kabul edilemez. İnsanlara yanlış bilgi verilmemeli. Bir yıllık ...