to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb NFC Okuma Sorunu Şifre Yenileme İşlemini Engelliyor
CepteTeb mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için yenileme işlemi yapmak istedim. Kartım olmadığı için kimliğimle NFC üzerinden doğrulama yapmam gerekiyor ancak telefonumda NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanamıyor.
Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve bankanın müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Uygulama şifresini yenileyemediğim için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
CepteTeb’in, kartım olmadan kimliğimle şifre yenileme işlemini gerçekleştirebileceğim şekilde NFC okuma sorunu için çözüm üretmesini ve uygulama şifremi yenileyebilmem için gerekli desteği vermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
