Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Dijital Troy Kartı Üyelik Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

18

29.09.2026 tarihinde sonu 3028 ile biten Cepte TEB dijital Troy kredi kartımdan 780 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili sözleşme sırasında tarafıma açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, alınan tutarın da herhangi bir ek hizmet karşılığı olduğunu düşünmüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve önceden standart sözleşmeye eklenmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliği taşımaktadır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi tüketiciye iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve kararlara dayanarak, 29.09.2026 tarihinde kartımdan kesilen 780 TL üyelik aidatının koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiriyorum.

4 Ekim 17:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yakup
4 Ekim 22:57

Bekliyor olacağım saygılarımla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Dijital Troy Kartı İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve 600 TL İade Talebi

423

TEB’e ait Dijital Troy kredi kartımın 9545 ile biten numaralı kartından, yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim ve onay...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, 780 TL İade Talebi

120

Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihi...

1 Yorum

TEB Bonus Card’a Haksız 860 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

67

Uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB’e ait sonu 2722 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartımdan, 17.09.2026 tarihinde...

İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

301

4142 ile biten Cepte TEB Troy kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Şube Yetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

TEB ŞubeYetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri