talep takip

Naos Star uygulaması üzerinden e**@gmail.com adresiyle kayıtlı olan üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda puanlarım bulunuyordu ve bu sorundan dolayı puanlarımın silinmesind...

Zara Online üzerinden 5070/650/746 kodlu ürünü uzun zamandır takip ediyorum. Üründe indirim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır m beden için hiçbir şekilde stok gelmiyor. İndirim yapılıyor ama beden stokları güncellenmediği için ürün alınamıyor, bu durum gerçekten insanı mağdur ediyor. 5070/650/746...

Vodafone hattım 545 *** ** 84 ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 2025 yılının Ekim–Kasım ayları civarında tarifemi değiştirdim, ancak sonrasında bana tarifenin değişmediği ve aynı tarife üzerinden devam ettiğime dair bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine hattımı fatur...

Amazon üzerinden özellikle satıcısından verdiğim siparişlerde kargo teslimatında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Amazon sisteminde ürünler sadece adrese teslim görünüyor olmasına rağmen, gönderilerim DHL e‑Commerce kargo firmasıyla şubeden teslim olarak işleniyor ve bu durum defalarca başıma gel...

16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesinden çıkan ve Mimar Sinan şubesine teslim edilmek üzere yola çıkan, 613593168861 takip numaralı kargom, aktarımda ya da başka bir aşamada kayboldu ve bugün itibarıyla yaklaşık 40 gündür teslim edilmedi. Kahramanmaraş Avşar şubesini aradığımda...

Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden mont ve eşofman takımı siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak pazartesiden bu yana kargomu bir türlü teslim alamadım, kargo firması tarafından da hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun durumunu merak edip ben aradığımda, paketin Keşan şubesin...

24.01.2026 tarihli Trendyol Express teslimatım, “adres kapalı” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye kapıya geldi ne de beni aradı, buna rağmen sistemde adres kapalı şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Teslimat numaram 143511431. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol destek ile iletişime...

23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den www.istikbal.com.tr üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen net bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede 19 Oca...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana 10153080152 takip numaralı, içerisinde çikolata sosları bulunan kargom sistemde hareketsiz görünüyor ve telefonuma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Teslimat adresim Kırşehir Mucur ol...

Trendyol üzerinden 2754770011512 numaralı siparişim için PTT Kargo ile gönderim yapıldı. 22 Ocak’ta PTT’ye ulaşan kargom aradan geçen zamana rağmen hâlâ adresime getirilmedi, dağıtıma çıkarılmadı. Hem PTT Kargo hem de Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen şikayetim ciddiye alınmadı ve süreçle ilgil...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimde Konya Selçuklu’da ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 23 ve 24 Ocak tarihlerinde iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 23 Ocak’ta kurye aradığında telefonu açmak üzereyken çağrı kapandı ve görüşme...

Organic Scarfs adlı firmanın kendi web sitelerinden 6 Ocak tarihinde Beymen lacivert Camel model bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1120960. Satın alma işleminden hemen sonra ürünün en kısa sürede kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler...

İnformal Yayınları internet sitesinden, 21.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime gönderilmek üzere DGS Altın Paket 4052 - 2026 DGS’nin Kara Kutusu ÖSYM Arşiv Çıkmış Soru Bankası Altın Paket Konu Özetli Dijital Çözümlü ürününü sipariş ettim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...

Üçgen Yayıncılık internet sitesinden 16 Ocak tarihinde “3. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası” siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişime ait kargo takip numarası 634*****48001’dir. Müşteri hizmet...

18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n...

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden külçe gümüş için 10902320155 numaralı siparişi verdim. Ürünü değerli eşya alımı için yanlışlıkla aldığımı fark eder etmez, siparişi takip eden yaklaşık 10 dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Ardından satıcıyla yazıştım; satıcı bana Trendyol’dan iptal onayı...

Eşim adına (K**** K*** gezinti-1247768) (Değerli müşterimiz Aralık 2025 dönemi için noter huzurunda gerçekleşecek konut çekilişimizde 120(129d) numaralı konut grubunda 54 sırada yer alıyorsunuz. Canlı yayınlanacak olan çekilişimizdeki grubunuzu bu bilgilerle takip edebilirsiniz. Hayırlı günler diler...

23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...

17/01/2026 tarihinde PR28132677 numaralı siparişi, Bolu İzzet Baysal Caddesi Gratis Mağazası’ndan kendim teslim alacak şekilde oluşturdum. 21/01/2026 tarihinde sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma iletilen 9000064921496 numaralı kargo/paket takip numarası ile şu a...