Yurtiçi Kargo Teslim Biriminde Görünen Kargo Hâlâ Taşıma Aşamasında Ve Adrese Ulaşmadı
Yurtiçi Kargo ile 908484427315 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. Kargo hareketlerinde kiraz çayı ddn Teslim Şubesi'nde ve “teslim biriminde” görünüyor olmasına rağmen, fiziki olarak hâlâ taşıma durumunda ve tarafıma ulaştırılmadı.
02.50’den itibaren bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde teslim biriminde gözüktüğünü, bunun sistemsel olarak girilmiş olabileceğini söylüyorlar. Şubeye inmeyen bir kargonun sistemde teslim biriminde görünmesi ve buna rağmen dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Gönderimin bir an önce doğru bir şekilde teslimata çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Nursema Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
.
Sn. Nursema Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

