talep takip

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine ilişkin başvuru bedelimi geri almaya çalışırken teknik bir hata ile karşılaşıyorum ve paramı iade alamıyorum. 18 Kasım tarihinde TOKİ’nin sosyal konut projesine 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından başvu...

Online üzerinden yaptığım 2753878835486 takip numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hemen gönderilmesini talep ediyorum. 10 gündür bekliyorum. Kargom PTT’ye teslim edildi fakat bana teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle ve dijital asistanla da görüştüm, fakat herhangi bir çözüm yok. Acilen gönd...

Türk Telekom’un modem kampanyasından faydalanarak 16 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemimin en geç 5 iş günü içinde bana teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Modem, Jetlogi firması üzerind...

Firmanın adı Birgündekargo ama bu kadar işini yapamayan bir firma olamaz. Oğlum için internetten bir uyku tulumu siparişi verdim, 19.01.2026 tarihinden beri kargo sistemde sürekli “yola çıktı” olarak görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen her gün aynı şekilde “yola çıktı” yazıyor ama hiçbir şekild...

Bir Günde Kargo ile gönderilen bir siparişim 15 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 26 Ocak’ta elime ulaştı. Firma ismi gereği bir günde teslimat vaadi olmasına karşın kargom toplamda 10 günde teslim edildi. Bu süreçte herhangi bir gecikme bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. K...

16 Ocak 2026 tarihinde Yargıcı online üzerinden gri, belden büzgülü bir pantolon siparişi verdim. Siparişim yrgc103585 numaralı olup, kargo takip numaram 166300795’tir. Sipariş verirken açıkça adresimi belirttim ve kuryenin beni aramasını talep ettim. Ürünün 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken h...

21.10.2025 tarihinde Instagram’da “By Merve Serin” adlı giyim sayfasından etekli bir takım siparişi verdim ve 1.494 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında faturam e‑posta adresime gönderildi, şu anda bu fatura da elimde mevcut. Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet aküsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban...

23.12.2025 tarihinde Instagram mobil uygulaması üzerinden meilongstore isimli satıcıdan (meilong. Store) yılbaşı hediyesi olarak t-shirt ürünleri sipariş ettim. Toplam 2.593 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ardından kolay gelsin kargo firmasından 24.12.2025’te ürünlerin teslim alındığına, ...

7.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Abone olurken kendi modemimi kullanacağımı, önceki internet sağlayıcımdan kalan modemim olduğunu özellikle belirttim ve bu nedenle TurkNet tarafından bana bir modem gönderilmeyeceği, dolayısıyla iade etmem gereken bir cihaz olmadığı canl...

İzmir Buca’da Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken sim kartım 19’undan beri hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim bir haftadır dağıtıma dahi çıkmadı. Gönderi takip numaram 458116008709 olmasına rağmen sistemde bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ca...

26.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell hattıma, 0543********47 numaralı telefondan “adıma siber suçlar ile ilgili uzlaşma dosyası bulunduğu, bugün son onay günü olduğu, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için aramam gerektiği” yönünde bir SMS aldım. Mesajda geçen ifadeler nedeniyle ...

Şok Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma bildirilen adrese modemi eksiksiz şekilde ve zamanında PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak gönderdim. Kargoyu 19.01.2026 tarihinde, kp06108845949 takip numarasıyla Kavakçı Mah. Şehit Teğmen A** Y***** Sok. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine y...

6033756053578 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı; ancak o anda evde değildim. Bana internet üzerinden gönderilen linkten ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 24.01.2026 tarihinde getirilmesi için onay verdim. Buna rağmen Aras Kargo Düvenönü şubesi, ertesi gün yeniden d...

16 Ocak’ta Akbank Axess kredi kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi firması olarak Kuryenet belirtildi. SMS’te yer alan 6220369804758 takip numaralı gönderim, Ilgaz/Çankırı’daki adresime teslim edilmek üzere görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür “dağıtıma çıkmadı” durumda bekliyor. ...

Mango’nun online mağazasından EWRC5W numaralı siparişim kapsamında aldığım elbiseler, pantolon ve tulumu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade gönderimim 504369545181 takip numarasıyla 5 Ocak 2026 tarihinde depo tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, 15.210 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılm...

“Bir günde kargo” adlı firma üzerinden 20 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 5335****30 olan kargom, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. “Bir günde kargo” söylemine rağmen günlerdir kargomu bekliyorum. Kargo içerisinde 8.499,00 TL değerinde ugg marka ayakkabı bulunuy...

Vodafone Net’i yaklaşık 2 hafta önce arayarak ev adresim için Vodafone Net fiber hizmetine geçiş yaptırdım. Ancak 11 Ocak’tan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için herhangi bir ekip yönlendirildi. Sadece bir modemin getirilip kurulması bu kadar uzun sürmemeliydi. Bu süre içinde toplam 8...

PTT Kargo Akkuş şubesi aracılığıyla anneme göndermiş olduğum hediye içerikli kargom 15 Ocak’ta PTT iş yerine ulaştı, 19 Ocak’ta ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak belirtilen tarihte evde olunmasına rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı, ne kapı çalındı ne de telefonla aranma gerçekl...

Prime Taşımacılık isimli firmadan hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, Sürat Kargo tarafından sürekli olarak “kargonuz var, gelip alın” şeklinde arandım ve mesajlar aldım. Ben her defasında kapıda ödemeli hiçbir ürün almadığımı, herhangi bir siparişim olmadığını ve paketin iade edilmesi gerektiğ...

Uzun süredir Mavibet’in aktif bir oyuncusuyum. Yaklaşık iki haftadır da yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım. Buna rağmen siteyi takip eden, uzun zamandır burada oynayan bir kullanıcıyım. Geçtiğimiz gün doğum günümdü. Geçen yıl doğum günümde tarafıma tatmin edi...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Ocak’ta verilen ve 6336179664022 takip numaralı kargom Aydın Nazilli adresime hala teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun ne zaman teslim edileceğine dair n...

2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...

3 Ocak günü teslim edilmesi gereken kargomu teslim almak için Sürat Kargo Bucak şubesine gittim. Kargomun içinde toplam 6 adet ofis sandalyesi bulunuyordu ve gönderinin 2 koli şeklinde gelmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında kolilerden sadece biri teslim edildi, diğer parça kayıptı. Şubedeki ...