Organic Scarfs Siparişimin Kargo Takibi Gelmediği İçin Ücret İadesi Talebi
Organic Scarfs adlı firmanın kendi web sitelerinden 6 Ocak tarihinde Beymen lacivert Camel model bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1120960. Satın alma işleminden hemen sonra ürünün en kısa sürede kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de sosyal medya DM yoluyla defalarca yazdım. Yoğunluk olduğunu ve dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat somut hiçbir adım atılmadı, siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Google üzerinden de telefon numarası aradığımda firmaya ait bir iletişim numarasına ulaşamadım.
Ücretini peşin ödediğim ürünümün derhal kargoya verilmesini, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden sipariş numaram istendi herhalde sizlerden gelen haber üzerine olacak ki sipariş notumun yanlış olduğu sipariş numarasının 1 le başlayıp 7 haneli olması gerektiğini tekrar sipariş numaramı göndermemi talep etti yazdım1120960 talebiniz tarafından bu numara yeterlidir sanırım diye mesaj attım dönüş olmadı











