to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok.
Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip numarası oluşturulmadı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı. Sipariş numaram IDE696cb4bc544bc olup uzun süredir bekliyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün tedarik edilemiyorsa da siparişimin iptal edilip ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roborock Qrevo Master model elektronik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE687a014b01381). Aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargolanacak' olarak görünüyor ve tarafıma açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte toplam 8 kez müş...
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...
21 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 6.029 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir mouse siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69712264de...
Xiaomi 
Yorumlar