Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Ocak 12:26
253

Bir Günde Kargo ile gönderilen bir siparişim 15 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 26 Ocak’ta elime ulaştı. Firma ismi gereği bir günde teslimat vaadi olmasına karşın kargom toplamda 10 günde teslim edildi.

Bu süreçte herhangi bir gecikme bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Kargo hareketlerini her gün kontrol ettiğimde gönderimin sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp bir türlü teslim edilmediğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Gönderiye ait takip numaram 474131867535’tir.

Bir Günde Kargo’nun bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapmasını, gerekli görülüyorsa ücret iadesi sağlanmasını ve ilgili birimlerin uyarılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Hâlâ Gelmedi

profile
15 Ocak 10:41
466

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı 'Dağıtıma Çıktı' Takibi

profile
14 Ocak 11:28
220

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
19 Ocak 17:06
871
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo’nun Zara Aynı Gün Teslimatındaki Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 13:49
792
Benzer Şikayet Yaz