to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma bildirilen adrese modemi eksiksiz şekilde ve zamanında PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak gönderdim. Kargoyu 19.01.2026 tarihinde, kp06108845949 takip numarasıyla Kavakçı Mah. Şehit Teğmen A** Y***** Sok. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine yolladım.
Tüm yükümlülüğümü yerine getirmiş olmama rağmen 26.01.2026 gecesi saat 00.30 civarında Şok Net’ten “modemi zamanında göndermediğinizden dolayı tarafınıza 2400 TL modem ücreti yansıtılacak” şeklinde bir SMS aldım. Oysa elimde modemi gönderdiğime ve teslim edildiğine dair PTT Kargo takip bilgileri mevcuttur.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım, bu nedenle durumu hiçbir muhataba anlatamadım. Ortada açık bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Modemi zamanında ve eksiksiz gönderdiğim için benden talep edilen 2400 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma herhangi bir borç veya ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Şok Net’teki 8504970829 numaralı aboneliğimi 25.11.2025 tarihinde iptal talebi vererek sonlandırdım. 27.11.2025 tarihinde bana SMS ile aboneliğimin talebim üzerine iptal edildiği, ödenmemiş fatura tutarımın 1.070 TL, iptal fatura tutarımın ise 0 TL olduğu ve toplam borcumun 1.070 TL olduğu bildirild...
Şok Net Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Modem ve tüm parçalarını, Şok Net’in bildirdiği şekilde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine, KP0579****380 takip numarası ile gönderdim. Kargom, 04.09....
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Şok Net internet hizmetine geçiş yaptım. Şok Net firması yeni modem kurulumu yapmadığı için, TurkNet aboneliğim döneminde kurulan modemi kullanmaya devam ettim. Şok Net aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma SMS ile, modemi en geç 23.01.2026 ...
Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle modemi PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak tarafınıza iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 03.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla, tarafınızca verilen adrese, KP06001756595 takip numarası ile gönderdi...
8504891533 numaralı Şok Net internet aboneliğimi kapattıktan sonra, modemi 22 Ekim tarihinde PTT Kargo ile İstanbul’a gönderdim. Kargo takip numaram kp0590*****62 ve sistemde 23 Ekim’de modemin firmaya teslim edildiği açıkça görülüyor. Modemi iade ettiğime dair elimde teslim ekranı görüntüsü de mevc...
Yorumlar