Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mei Long Logo

Mei Long

Mei Long Logo
Mei Long

Mei Long Şikayet Analizi


Mei Long için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini iletişim kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; kullanıcılar telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yaptıkları girişimlerin yanıtsız kaldığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, ödemesi yapıldığı halde siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki bildirimler (%31,6). Şikayetçiler ayrıca yanlış veya eksik ürün gönderimleri sonrası çözüm taleplerinin karşılıksız kaldığını ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini ifade ediyor.

Destek Kanallarındaki Erişilebilirlik ve Yanıt Sorunları

  • Erişim ve yanıt eksikliği: 10 şikayette telefon, e-posta ve WhatsApp kanallarının tamamen kapalı olduğu bildiriliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 7 şikayette kargo ve iade süreçlerine dair iletilen mesajların karşılıksız kaldığı aktarılıyor.
  • Çözümsüz yaklaşım: 3 şikayette eksik ürün gönderimi sonrası temsilcilerin kaba ve çözümden uzak olduğu belirtiliyor.

Sipariş Yönetimi ve Teslimat Hataları

  • Kargolanmayan siparişler: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ifade ediliyor.
  • Hatalı ürün gönderimi: 3 şikayette siparişten tamamen farklı ürün veya yanlış beden gönderildiği bildiriliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 2 şikayette siparişlerin eksik geldiği ve kargo ücretinin müşteriye yansıtıldığı aktarılıyor.

Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 2 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Cevap Vermedi

153

Meilong’dan 22 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim #48257 numaralı siparişimde “One Piece – Oversize T-Shirt – Siyah / l” ürü...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Cevap Vermedi

Mei Long Siparişim Kargoya Çıkmadı, Cevapsız İptal Ve İade Talebi

164

Mei Long markasının kendi sitesinden 16 Temmuz tarihinde iki adet t‑shirt siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla topl...

Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle 958 TL İade Talebi

1.113

16 Ocak 2026 tarihinde Mei Long https://meilong. Store/ isimli internet sayfasından sipariş numarası #44770 ile 2 adet R...

Mei Long Dönüş Alamıyorum

1.137

Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden “meilongstore” hesabından bir adet sweatshirt siparişi verdim ve ürün dün el...

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği, Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

1.077

Meilong Store internet sitesi üzerinden 44318 numaralı siparişimde aldığım beyaz Cartoon oversize t‑shirt (small beden) ...

Yanıtsız Satıcı Ve Kayıp Teslimat Nedeniyle 2593 TL İade Talebi

1.459

23.12.2025 tarihinde Instagram mobil uygulaması üzerinden meilongstore isimli satıcıdan (meilong. Store) yılbaşı hediyes...

İade Ve Beden Değişikliği Talebim Cevapsız, Ücret İadesi Yapılmadı

998

Meilong. Store adlı internet sitesinden 44288 numaralı siparişimle birlikte birçok ürün satın aldım. İlk kez iade/değişi...

Beden Tablosu Yanıltması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

1.096

Mei Long’dan Ocak 2026 döneminde verdiğim 44376 numaralı siparişimde kadın regular tişörtler ve erkek oversize tişörtler...

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

959

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, Mei Long Store’dan aldığım ürünün kargosu 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerek...

Yanıtsız Telefon Ve WhatsApp Sonrası Sipariş İptali Talebi

928

14 Ocak 2026 tarihinde Meilong üzerinden #44693 numaralı siparişimi oluşturdum. Yanlış sepeti sipariş verdiğimi fark ett...

Ödenen 839 TL’lik Hoodie Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

1.200

Instagram’da gördüğüm reklamlara güvenerek Mei Long isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir hoodie siparişi verdim...

Teslim Edilmemiş T-Shirt Siparişim Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

1.183

Meilong’un kendi internet sitesinden 24 Aralık tarihinde birden fazla adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişim Kolay Gels...

Çözüldü
103

"Teşekkür ederim"

Kaan şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne De Firmadan Haber Alabildim

1.939

Instagram’da gördüğüm reklamlarına güvenerek Mei Long isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi ...

Çözüldü

Değişim Talebim Sonrası Ürünlerim Ve Ücretim Ortada Yok

2.062

"Geç olsun güç olmasın diyelim."

Meilong Store internet sitesi üzerinden 42072 numaralı siparişimle aldığım ...

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi Sonrası Müşteri Mağduriyeti

1.764

Meilong’dan 1 Aralık’ta verdiğim ve 5 Aralık’ta teslim edilen 42227 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim ürünle gönderi...

Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2.013

Meilong mağazasının kendi web sitesinden 41816 numaralı sipariş ile iki ade...

Sipariş Sonrası İlgisiz Ve Tehditkar Firma Yaklaşımı Mağduriyet Yaşattı

3.974

19.09.2025 tarihinde Meilongstore firmasından #39220 numaralı siparişimle 3 adet oversize beyaz tişört satın aldım ve 1....

İade Talebime Cevap Alamıyorum: Geri Dönüş Bekliyorum

3.520

İade işlemi talep ediyorum ama geri dönüş sağlanmıyor. İnstagram üzerinden yazdım. E-posta olarak yazdım. Geri dönüş yok...

Hediye Paketi Eksik Gönderildi, Ücret Alındı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

3.551

İki ayrı tshirt için iki ayrı hediye paketi istedim çünkü farklı kişilere hediye edecektim ama tek bir tane yollanmış! Ü...

Mei Long İade İçin Geri Dönüş Yapmıyor

5.177

Mei Long sitesinden 2 adet s beden tshirt aldım, kargolama süresi çok uzun sürdü. Ürünler elime ulaştı fakat s bedenle h...

Satıcının İlgisizliği Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

4.626

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama satıcı mesajlara bakmamak için elinden geleni yapıyor. Sonra niye dönmüyorsunuz y...

İletişim