Adres Tanımsız İddiası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi, Acil Yeniden Dağıtım İstiyorum

25 Nisan sabahı saat 08.49’da Tekirdağ Kapaklı bölgesinde dağıtıma çıkan 2754785323950 takip numaralı PTT Kargo gönderim, tüm gün evde olmama rağmen saat 18.24’te “adres tanımsız” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Adresim sistemde kayıtlı ve tanımlı olmasına rağmen böyle bir açıklama girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.

Konu ile ilgili PTT ile görüştüğümde şubeyi aramam söylendi, ancak şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Evde olmama ve adresimin tanımlı olmasına rağmen kargonun teslim edilmemesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam kabul edilebilir bir durum değildir.

Gönderimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak evime teslim edilmesini talep ediyorum.