to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Takip Özelliği Olmadığı İçin 499 TL Geri Ödeme Talebi
Whoseen uygulamasını Google Play üzerinden mobil ödeme ile 499 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamanın tanıtımında WhatsApp takibi yapılabileceği açıkça belirtiliyordu; ancak uygulamaya girdikten sonra bunun mümkün olmadığı, böyle bir özelliğin gerçekte sunulmadığı ortaya çıktı.
Yaklaşık iki haftadır bu durumla karşı karşıyayım ve vaat edilen özelliği hiç kullanamadım. Google Play üzerinden para iadesi veya ödemenin iptalini denedim ancak çerezler devre dışı olduğu için işlem yapamıyorum ve iade talebimi iletemiyorum.
Tanıtımda belirtilen özelliklerin gerçekte sunulmaması nedeniyle, ödediğim 499 TL'nin tarafıma iade edilmesini ya da ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Whoseen uygulamasına yaklaşık iki hafta önce 499 TL tutarında mobil ödeme ile ücret ödemesi yaptım. Ancak ödemeden sonra uygulama hiç düzgün çalışmadı, sürekli kasıyor, giriş yapmıyor ve vaat ettiği hizmeti sunmuyor. Uygulama tanıtımlarında WhatsApp takip özelliği varmış gibi gösteriliyor, fakat içeriğe girince bu uygulamanın diğer numaraları takip edemeyeceği yazıyor. Yani reklamda anlatılanla uygulamanın sunduğu hizmet birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Sadece ödemeyi alıp, sonrasında çalışmayan ve verilen sözü tutmayan bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Ödeme için yaptığım mobil ödemenin kaydı elimde mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 499 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
