to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı aldığım ilk günden beri, yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul’un birçok merke...zi noktasında, özellikle Ümraniye, Üsküdar, Kadıköy ve Beşiktaş’ta hattım doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum.
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen hattımı kapatmak...ta ciddi zorluk yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini
Özür dilerim Turkcell, senden hattımı Vodafone’a taşıdığım için eğer sizde özür dilemek zorunda kalmak istemiyorsanız Vo...dafone’dan hizmet alma. Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda İstanbul Beylikdüzü, Zincirlikuyu ve genel olarak birçok bölgede sürekli internet ve şebeke sorunu yaş
Millenicom interneti 2024 yılından beri kullanıyorum. Benim onayım olmadan taahhütsüz kullandığım interneti taahhütlü ya...pıp, bittiğinde de 420 TL ödeme yaparken 739 TL'ye çıkartmışlar. Bu süreçte hiçbir şekilde benim onayım alınmadan yapılmıştır. En az 10 defa arayıp süreci aktarmama rağmen beni oya
"Çok memnunum çok teşekkür ederim"
Millenicom’dan şirketimiz için taahhütsüz 50 GB internet paketi ile hizmet alıyorduk. Kurulum sırasında tarafımıza olduk...ça kalitesiz bir modem gönderildi, yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra internet bağlantı problemi yaşamaya başladık. Destek aldığımızda sorunun modem kaynaklı olduğu s
28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Türk Telekom çalışanı bana “Dijital Süper 20 GB” ta...rifesine geçeceğimi, her şey dahil aylık 340 TL ödeyeceğimi söyledi ve bu şekilde onay verdim. Bana gelen SMS’te de bu tarifeye geçtiğim açıkça yazıyordu. Ancak buna rağmen önce s
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden bu yana hem fatura süreçlerinde hem de çekim kalitesinde sürekli sorun ...yaşıyorum. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen fatura dönemlerini zaman zaman yoğunluğumdan dolayı unutabiliyorum; buna karşılık Turkcell son ödeme tarihi yaklaştığında yeterli uyar
12.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden kurumsal üyelik satın aldım. Aylık yaklaşık 18.320 TL bedelle, 12 ay taahh...ütlü bir pakete geçtim. Ancak üyeliğimi iptal etmek veya en azından taahhütsüz bir pakete geçirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kurumsal üyeliği hiç
Kablo Net ile taahhüt yenilemesi yaptıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce TV izlemek için verilen cihazın geri istenmesine... ilişkin bilgilendirildim. Cihazı en geç 25 Mart’a kadar iade etmem gerektiği söylendi ve DHL üzerinden gönderim yapabilmem için bir kargo kodu iletildi. Ancak cihazı bu şekilde gö
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
Macfit ArenaPark şubesine taahhütlü üyeyim ve aynı zamanda yaklaşık dört yıldır Macfit Gold abonesiyim. Ancak bu sene hi...çbir bilgilendirme yapılmadan Mac One spor tesislerine girişimiz tamamen yasaklanmış. Yaklaşık yedi ay önce Mac One Ataköy tesisine girmeye çalıştığımda kapıdan geri çevrilince, Go
Yıllardır D-Smart ev internetini taahhütsüz olarak sorunsuz kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde hızımı 24 Mbps’e yükselt...ip taahhütlü pakete geçtim. Modemimin bu hızı desteklemesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Mart saat 11.15 civarından bu yana, yani 60 saatten fazla süredir tamamen ke...sinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. İstanbul Güngören’deyim ve defalarca aramama rağmen sorunla ilgili sadece geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çö
Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif” kapsamında 200 Mbps’ye kadar hızlı, limitsiz fiber inte...rnet için 02.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma SMS ile başvurumun alındığı, müşteri numaramın 12949092 olduğu ve abonelik sürecini uygulama üzerinden takip edebil
"Müşteri temsilci"
Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yap...tım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan adresimde kull...andığım 59 Mbps hızındaki internet hizmetimde, evimdeki Kablo Net modemin s
"Teşekkür ederim, çok hızlı şekilde tarafıma dönüp yapıldı ve mağduriyetim giderildi."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hat üzerinde “Uyumlu... Özel 10 GB” tarifesinden faydalanıyordum. Taahhüdüm 7 Mart tarihinde sona
Kablo Net’in “Mevcut Müşteriye Özel 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) ” teklifini web sitesinde gördüm. Şu anda k...ullandığım paketle aynı özelliklerde olan bu kampanyayı seçip adresimi girdikten sonra, ekranda kampanya bir anda kayboluyor ve başvuru yapamıyorum. Sistemsel olduğu belli olan bu
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi yav...aşlık yaşıyorum ve özellikle upload hızım 0.5 Mbps civarına düşmüş durumda. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneliğim devam ediyor ve taahh
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce yeni tarife yapmak istedim; ancak mobil uygulama üze...rinden hiçbir tarife ya da kampanya teklifi çıkmadı. Daha önce uygulama üzerinden rahatlıkla tarife değişikliği yapabiliyorken, bu sefer tarafıma hiçbir teklif sunulmadı ve yeni ta
Türk Telekom hattımı 6 Mart tarihinde dijital kanaldan taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana 10 GB’lik bir paket sunuldu..., ben de bu paketi onayladım. Ancak uygulamadan hattıma baktığımda, taahhütsüz olarak çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 220 TL ödemem gerekirken, şu an 550
