to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine yıllardır üyeyim. Eski taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarihe kadar def...alarca kez iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen 5 Ocak’ta tekrar arandım ve yeni bir taahhüt için ikna edildim, 499 TL üzerinden yeni sözleşme yaptım. Yeni taahhüt tarihler
Yaklaşık 20 gün önce taahhütsüz, istediğim zaman cayabileceğim bir internet hizmeti almak için başvurdum. Bu süreçte TÜR...KSAT ismi de geçmesine rağmen internet bağlantımı TTNET ekipleri gelip kurdu, Teknofix ise sadece sözleşme için eve gelerek benden imza aldı. Herhangi bir kurulum veya bağlantı iş
Kablo Net aboneliğimi Kars’ta kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için ipt...al ettirdim ve Kayseri’ye taşındığım için modem teslim işlemini burada yapm
Turkcell Superonline ADSL/VDSL abonesiyim. Sözleşme sürem sona ermiştir. Tarafıma yalnızca taahhütsüz, fiyat garantisi o...lmayan ve istendiği zaman zam yapılabileceği açıkça belirtilen bir tarife sunulmuştur. 50 Mbps hız için taahhütlü veya fiyat sabitlemeli herhangi bir alternatif bulunmamaktadır. B
"Söz konusu şikayetimi ilettiğimden beri Turkcell den iki bayan aradı beni ve ikisi de gerçekten çözüm odaklı olarak ilgilendiler ve sorunum çözüldü ikisine de gerçekten teşekkür ediyorum"
Eşimin babasının üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak benim kullandığım Tur...kcell mobil hattımın taahhüt süresi kasım ayında doldu. Bunun üzerine Turkc
26 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra hattım için ...gönderilmesi gereken SIM kart, Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi ve her gün randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi. Son olarak 5 Ocak içi
"Sorunum çözüldü markanın Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyordum. 2025 Eylül ayınd...a taahhüdüm bitti ve 6 Ekim 2025 tarihinde iptal sürecini başlattım. İptal
Turkcell Superonline fiber 50 Mbps sosyal destek kampanyası kullanmaktayım. Aralık ayında sosyal destek kampanyamın yeni...lenmesi için ilgili birime başvurdum ve belgelerimi teslim ettim. Görüşme sırasında kampanyamın yenileneceği, buna göre devam edeceğim söylendi. Ancak buna rağmen hattım bir süre
Taahhüt sürem sona erdikten sonra, herhangi bir açık onayım, talebim veya yeterli bilgilendirme yapılmadan hattımın otom...atik olarak TV Plus hizmeti içeren ve en yüksek bedelli tarifeye geçirildiğini aralık 2025 faturam ile öğrenmiş bulunmaktayım. Daha önce adres değişikliği (nakil) işlemi nedeniyle
Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Son 2 ay boyunca, hem ek indirimlerim hem de referans indirimlerimle... birlikte tarafıma 10 TL’nin altında fatura çıkacağı bilgisi verildi ve bu dönemde herhangi bir ödeme çıkmadı. 30.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Ba...na önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak bu süre boyunca hiçbir ...zaman vaat edilen hızı verimli şekilde alamadım. Abone olduğum günden bu yana defalarca kez hız sorunu yaşıyorum; özellikle son bir ayda durum çok daha kötüleşti. Alabildiğim en yü
Turkcell Superonline bayisine gittim evde fiber kampanyaları vardı. Taahhütsüz her şey dahil aylık 650 TL'ye kampanyalar...ı vardı onu seçtim 15- 20 gün sonra kurulum gerçekleşti gelen faturaya bakıyorum aylık 750 TL beni yanılttılar. Turkcell gibi ciddi bir müessesenin böyle yapması garip bir durum bu
Kablo Net ile yaptığım sözleşme yenilemesi sırasında 120+ Mbps hız teklifi verildi, ancak yaklaşık 8 aydır 1 Mbps’nin bi...le altında hızlarla internet kullanmaya çalışıyorum. Günün her saatinde süren bu düşük hız nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süre içinde toplam 9 kez arıza kaydı
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet/fiber aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden itibaren ciddi ping ve hız sor...unları yaşamaya başladım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 720 Mbps civarında kalıyor (Kablolu ölçümler yapılmıştır) ve ping değerlerim 40–50 MS aralığında seyred
"İlgi ve çabuk çözüm için teşekkürler."
Kablo Net üzerinden aldığım 50 megabit internet hizmetinde uzun süredir hız... düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, tarafıma taahhüt edilen 50 mega
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de bulunan ev adresimde neredeyse her ...gün sık sık internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopma olduğu için ne düzgün şekilde çalışabiliyor ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için ar
"İnşallah öyle olur. Erken cevabınız için teşekkürler"
Muğla Menteşe’de Kablo Net üzerinden 100 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır neredeyse her gün... bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale ile sor
"Beni mağdur etmeyip taleplerim doğrultusunda bu işlem çözüldüğü için teşekkürler. Anlayışlı tavrınız için ekstra teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’taki evime Turkcell Superonline üzerin...den 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru süre
Uzun zamandır Kablo Net abonesi olarak Ankara Çankaya’daki evimde taahhütlü paket kullanıyorum ve internet hizmetimden c...iddi anlamda mağdur durumdayım. İnternet bağlantımız uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle son dönemde neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Elektronik
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetini yaklaşık 1,5 aydır neredeyse kullanamaz dur...umdayım. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman ne evde internet doğru düzgün çalışıyor ne de Tivibu’dan televizyon izleyebiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır hız ve altyapı sorunu yaşamaktayım. Çevremdeki a...dreslerde fiber internet ve 64 Mbps’ye kadar paketler sunulurken, port olmadığı gerekçesiyle adresime en fazla 16 Mbps hız tanımlanıyor ve bu hızı da veremeyerek genellikle 8–12 Mb
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında 2024 yılından bu yana sürekli ve bir türlü çözülemeyen kopma sorunları yaşıy...orum. Kopmalar ayda birkaç kez, rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Freelance çalışan biri olarak
