to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe’de Kablo Net üzerinden 100 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır neredeyse her gün bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale ile sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir kalıcı düzelme olmadı, kopmalar aynı şekilde devam etti. Ev içi tesisat veya modem için yerinde teknik servis yönlendirilmedi.
Bu hizmet için aylık 590 TL ödüyorum, buna rağmen yaşadığım yoğun kopma sorunlarına dair ne bir ücret iadesi ne de fatura indirimi teklif edildi. Üstüne, taahhüt bitmediği için iptal etmek istersem ceza ödemem gerektiği söyleniyor.
Sürekli kopan ve verimli şekilde kullanamadığım bir internet için taahhüde bağlı tutulmak istemiyorum. Ya taahhütsüz ve cezai şart olmadan fesih hakkı tanınmasını ya da yaşadığım sorunlu dönemler için makul bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopmalar ve aşırı düşük, kalitesiz bir internet sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum, boş yere fatura ödüyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Sinyal gelmediği için ne doğru dü...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydır çok sıkıntılı bir şekilde internet kullanıyorum. Son 1,5 haftadır ise interneti neredeyse ta...
Yorumlar