Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net’te Hız Düşüklüğü Ve İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
06 Ocak 01:58
179
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve çabuk çözüm için teşekkürler.”

Kablo Net üzerinden aldığım 50 megabit internet hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, tarafıma taahhüt edilen 50 megabitin oldukça altında hızlar görüyorum. Buna ek olarak 05.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç yok.

İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve hizmet numaram 1025161503’tür. Yaşadığım bu sorun sırasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli tüm hatların dolu olduğu söyleniyor ve destek alamıyorum.

Kablo Net’ten talebim, öncelikle internet kesintisi sorunumu acil olarak gidermeleri ve devamında da hızımı sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarmalarıdır. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

06 Ocak 09:28 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

07 Ocak 13:33
Ömer
Ömer
07 Ocak 13:39

İlgi ve çabuk çözüm için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Süren Kesintisiz Sorun, Çözüm Yok

profile
22 Ekim 2025 16:43
636

Yıllardır Süren İnternet Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 11:43
600
yillardir-suren-internet-sorunlari-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf

profile
Süreyya
09 Eylül 2025 15:43
487
5 Gündür Kesilen İnternet İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunlarına Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 22:53
433
Sürekli Bağlantı Sorunlarına Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
Sürekli Bağlantı Sorunlarına Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
surekli-baglanti-sorunlarina-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
04 Aralık 2025 22:00
541

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri