to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce taahhütsüz, istediğim zaman cayabileceğim bir internet hizmeti almak için başvurdum. Bu süreçte TÜRKSAT ismi de geçmesine rağmen internet bağlantımı TTNET ekipleri gelip kurdu, Teknofix ise sadece sözleşme için eve gelerek benden imza aldı.
Herhangi bir kurulum veya bağlantı işlemi yapmadıkları halde, daha sonra Teknofix tarafından bağlantı ücreti adı altında bir bedel yansıtıldığını öğrendim. Sözleşme imzalanırken bana böyle bir bağlantı ücreti olacağı kesinlikle belirtilmedi, bu ücretten sonradan haberdar oldum.
Bu süreçte bana teslim edilen cihazları da iade ettim. Buna rağmen hiçbir teknik işlem yapılmamasına karşın bağlantı ücreti talep edilmesini haksız ve yanıltıcı buluyorum. TÜRKSAT ve Teknofix üzerinden alınan bu hizmet kapsamında ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom üyeliğimden TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yapıtım. Servis iç kurulum yapacak dendi. Teknofix elemanı gelip iç kurulum yapıldı dedi. Akşam eve geldim internet yok. Randevuya geliyorum diyen Teknofix elemanını aradım dedim internet yok. Elemanda bana Telekom çalışanları gelecek bakacaklar dedi....
28 Ekim 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla gönderilen Teknofix servis formunda, 27 Ekim 2025 tarihli ve bana ait olmayan bir imza yer aldığını fark ettim. O tarihte herhangi bir kurulum hizmeti almadım ve formda bulunan imza bana ait değildir. Söz konusu servis formu, TÜRKSAT internet (Kablo Net) W...
08.05.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. En geç 10 gün içinde bağlantı sağlanacağı belirtilip, 10. güne kurulum randevusu verdiler. Daha erken bir tarihe randevu verilmedi. 18.05.2025 tarihinde verilen randevu için sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak ne kurulum yapıldı...
Öncelikle bu deneyimi yazmak istemezdim ama yazmak durumunda kaldım. TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatmak istedim. Telefon üzerinden ön kayıt alındıktan sonra kurulum için bir randevu sürecim oldu. Uzatmayayım 27 Eylül Cuma gününe bir randevum vardı ben de kurulum ve evrak sürecinde evde bulunmam ge...
Yorumlar