süreci

Remta marka köpük ayran makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve Çiğ köfte dükkanımda, Ankara Keçiören Atapark Mahalles...i Gaziler Caddesi 6/b adresinde kullanıyorum. Cihazı alalı bir yıl bile olmadan son üç aydır sürekli arızalar yaşıyorum ve toplamda beşinci kez arıza verdi. Bugün de makineyi prize...

Kuryenet üzerinden Akbank Tosla banka kartımın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Teslimat adresime gönderilmesini se...çmeme rağmen sistemde kartım 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adrese gelinmiyor ve tüm gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Kartımın gönderim süreci...

Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımın taahhüt yenilemesi için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...a aylık 370 TL üzerinden bilgi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı taahhüt için bu kez 420 TL fiyat söylendi ve önceki bilgilendirmenin tam tersine bir tutarsızlıkla karşılaş...

Pazarama üzerinden Defnil Pharma satıcısından Xpecia marka 120 tabletlik ürün siparişi verdim. Siparişimi 7 Ağustos tari...hinde oluşturdum, ürün 8 Ağustos’ta teslim edildi ancak bana 120 tablet yerine 60 tabletlik ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Pazarama üzerinden şikayet kaydı açtım ancak ar...

Hepsiburada üzerinden eternal Bilgisayar Ltd. Şti. satıcısından satın aldığım garanti kapsamındaki Asus ROG Falchion Ace... HFX/M605 model klavyem, arıza nedeniyle yetkili servise gönderildi ve 03.08.2026 tarihli servis raporunda ürünün değişim/iade kapsamında olduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerine sa...

Robo Türkiye adlı firmadan 29 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 2.200 TL tutarında Robo Şar...jlı Çim Biçme Makinesi (sku: rb00000061) satın aldım. Ürünün 5 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün gönde...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil...

Onvo Mx02 Scooter’ı 20 Temmuz’da sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 gün sonra ilk şarja taktığımda ürün... şarj almadı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü servise teslim ettim, bataryanın değişeceği söylendi. Ancak batarya bir türlü gelmedi, bu kez firma servisten ciha...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet firması ile ev internet aboneliği başlattım. Sözleşmenin bitmesine yaklaşık 10 gün kala... aboneliği sonlandırmak için firmayı aradım, kaydımın açıldığını söylediler ve internet üzerinden iptal talep formunu indirip doldurmamı, ıslak imzalı olarak taratıp verdikleri adr...

Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortası poliçesini 27 Nisan tarihinde iptal ettirdim. Toplam yaklaşık 21 bin t...l tutarın 10 bin tl’si Fuzulev hesabına aktarılmasına rağmen, kalan 11 bin tl civarındaki tutar yaklaşık 4 aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez hem iadenin ...

Arçelik yetkili servisinin ürettiği Beko marka T029462NME model buzdolabım temmuz 2026 başından beri soğutma yapmıyor. A...rızayı fark ettikten sonra 8 Temmuz’da yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. 10 Temmuz’da gelen teknisyen fanın değişmesi gerektiğini, parça siparişi vereceğini söyledi. Sonrası...

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisi olarak konut ve bireysel krediler kullandım ve bugüne kadar bankamla ciddi bir s...orun yaşamadım. Mersin Mezitli Şubesi’nden Ilgın Hanım günlerce arayarak 750.000 TL tutarında ticari kredi kullanmam konusunda ısrarcı oldu. Ben de aracımı değiştirmeyi düşündüğüm ...

Media Markt’ın online mağazasından Bosch marka, dijital ekranlı alttan donduruculu bir buzdolabını yaklaşık 48.000 TL be...delle taksitli olarak satın aldım. Siparişi perşembe günü verdim, ürün cuma günü tarafıma teslim edilmeye geldi. Ancak kargoyu getiren ekip buzdolabını taşırken düşürdü, ürün defol...

Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında Medicana Ataköy Hastanesi’nden 21.04.2026 tarihinde saat 10:...10’da check‑up randevusu aldım. Randevu sonrasında Axa Sigorta tarafından aranarak hastanede ultrason olmadığı gerekçesiyle randevunun iptal edildiği tarafıma bildirildi ve bu duru...

Trendyol üzerinden 08.08.2026 tarihinde 11487880011 numaralı siparişimle, sitehome satıcısından Leyla Full Ortopedik Sün...ger Yatak satın aldım. Ürün bedeli olarak 1.799,10 TL ödedim. Sipariş detaylarında kargoya verildiği ve 14 Ağustos tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün adresime teslim ...

Philips xc7043 model dikey süpürgemizi çok sık kullanmadığımız halde, geçen hafta normal süpürme esnasında bir parçası a...niden kırıldı. İlk başta parçanın yerinden çıktığını zannettim ancak sonrasında kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürünü...

IKEA internet sitesi üzerinden Mittzon beyaz 140X60 cm çalışma masasından 2 adet sipariş verdim. Ürünler 04.08.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak masalardan birinin ayak kısmı istediğim ve sipariş ettiğim boyuttan farklı geldi. Aynı üründen iki adet almama rağmen bir tanesinin ayağı diğerinden farklı...

Daha Daha uygulamasındaki Coca‑Cola FIFA çantası kampanyası kapsamında cuma günleri verilen çekilişe katıldım ve FIFA 20...26 lisanslı büzgülü çanta hediyesini kazandım. Uygulamada da çantayı kazandığımı ve “Cüzdana Git” şeklinde bir butonla bunun göründüğünü net şekilde görebiliyorum. 19 Haziran’da b...

Diyarbakır Ergani Ağır Ceza Mahkemesi’nde TCK 158 kapsamında görülen dosyam dört yıldır incelenmiyor. Aynı dönemde başka... yerlerden gelen dosyalara bakılmasına ve özellikle Bolu 2. Ağır Ceza Mahkemesi’ndeki dosyamın yasa çıkar çıkmaz derhal incelemeye alınmasına rağmen, Ergani’den giden dosyanın bekl...

04.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden biri pembe iPhone 13, diğeri iPhone 14 Pro olmak üzere toplam yaklaşık 120.000 T...L tutarında, sipariş numarası ongmn37158151 olan bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes “menü alana ikincisi bedava” kampanyasından 08.08.2026 tarihinde saat 14.12’de... yaklaşık 360 TL’lik kart ödemesi ile sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine çok şaşırdım. Durumu hemen canlı desteğe ...

Epttavm üzerinden 1 yıllık Digiturk Yıldız Dolu spor paketini satın aldım, tarafıma aktivasyon kodu ulaştı; ancak 13 Ağu...stos 2026 tarihinden beri üyelik oluşturma aşamasında sürekli hata alıyorum ve bir türlü üye olup giriş yapamıyorum. Digiturk’ün sitesinden üyelik işlemini tamamlamaya çalıştığımda...