to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Buharlı Halı Yıkama Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
23.08.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Bissel Revolution Hydro Steam marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik, sonrasında çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 27.08.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek iade talebinde bulundum, ancak ürünün iadesine servisin karar vereceği belirtildi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her bilgi almaya çalıştığımda mağaza firmaya, firma ise tekrar mağazaya yönlendiriyor ve bu süreçte somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünü kullanamıyor olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı çıkan ürünüm için ödediğim ürün bedelinin ve kasko ücretinin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, sürecin artık net bir sonuca kavuşturulmasını talep ediyorum.
