süreci

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dualtron Spider Max Scooter satın aldım, ürün 04.09.2025’te teslim edildi. Teslimden çok kısa süre sonra arka fren arızası yaşadım ve 15.09.2025’te cihazı Citymate yetkili servisine teslim ettim. 18.09.2025’te bakıma alınan ürün 22.09.2025’te servisten karg...

+1

Honda pcx 2024 model motosikletimin kaza sonrası süreci Furkan Ekspertiz tarafından yürütülmektedir. Bu süreçte firmayla bilgi almak için yaptığım görüşmelerde, telefonlara bakan kadın personelin son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavrıyla karşılaşıyorum. 20 Ocak saat 15.00–...

Cratosroyalbet sitesinden 50.000 TL tutarında para çekim talebini bugün saat 21.00 civarında havale yöntemiyle verdim. Herhangi bir uyarı, kısıtlama veya ek doğrulama mesajı almadığım halde üzerinden 5 saati aşkın süre geçti ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de aynı sitede para çekim işlemle...

Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Bu du...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ile yaptığım bir alışverişte, satıcı ürünle ilgili önemli bir detayı en başta söylemeyip sonradan paylaştığı için bugün siparişi iptal ettik. Uygulamada sipariş durumum sadece “iptal” olarak görünüyor, ancak tarafıma iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme, bild...

Playstüdyo Kaynarca şubesine yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik iptali için başvuruda bulundum. Spor salonuna ilk başladığımda herhangi bir sağlık problemim yokken, bilinçsiz yaptırılan spor nedeniyle tendonlarımda şişme ve ağrılar oluştu, ayrıca kireçlenmelerim olduğu ortaya çıktı. Bu durumu ken...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ürünlerini iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünleri gönderdikten sonra hesabım kısıtlandı ve iade talebim reddedildi, ayrıca bir daha ne ürünlerimin ne de ödediğim ücretin tarafıma geri verilmeyeceği bilgisi iletildi. Şu an ne ürünlerime ul...

Hatalı Servis Ücreti, Ayıplı Hizmet ve Haksız Cayma Bedeli hakkında Yaklaşık 13 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Evimde 3 kedim olduğu için "hayvana duyarlı" dedektör hizmeti alıyor ve bunun için ek ücret ödüyorum. Ancak bu özellik taahhüt edilenin aksine çalışmamakta, şehir dışına çıktığımda sistem s...

Peugeot e-2008 tekrarlayan elektrik tahrik ve vites kutusu ARIZASI-TRAFİKTE güvenlik mağduriyeti. Peugeot e-2008 aracımı 25/04/2025 tarihinde satın aldım. Garantisi mevcut bu araçta henüz 1 yılı doldurmadan ve 8.500 km kullanımdayken; 14/07/2025, 02/11/2025 ve son olarak 11/02/2026 tarihlerinde ol...

 dualtron spider max – mağduriyet ve ayıplı mal şikayeti 03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dualtron Spider Max Scooter satın aldım. Ürün tarafıma 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arka fren arızası meydana geldi ve bu nedenle: • 15.09.2025 tarihin...

+1

Ankara Çankaya’da yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişimi normalde bu ay içinde yapılması gerekirken, yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle daha erken servis rica etmeme rağmen uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

12.02.2026 Perşembe günü saat 22.00 civarında 1 yaşındaki bebeğimi Kocaeli Şehir Hastanesi Çocuk Acil Sarı Alan’a getirdim. Bebeğime sarı alanda hava ve ilaç verileceği söylendi. Oradaki kadın güvenlik görevlisi içeri sadece bir kişinin girebileceğini söyleyince, mecburen bebeğimle tek başıma içeri ...

Vision Vize Danışmanlık Alanya şubesiyle yaklaşık 45 gün önce Instagram reklamlarını görerek iletişime geçtim. T** hanım ile yaptığımız görüşmede Yunanistan vizesinin çok kolay alınacağını, hatta sonucun yaklaşık 3–4 gün içinde çıkacağını söyledi. Bu anlatılanlara güvenerek süreci onlarla başlattım....

8 yaşındaki oğlumun rutin göz kontrolü ve eski gözlüğü küçüldüğü için yeni gözlük reçetesi yazdırmak amacıyla 26.01.2026 tarihinde Ankara Özel Kudret Göz Hastanesi’ne başvurduk. Muayene sonrası doktor, göz ölçümlerinde bir değişiklik olmadığını söyledi. Biz de eski ölçümlere uygun olacak şekilde yen...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1–3 gün içinde kurulum tarihi için aranacağım söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu. Başvuru numarası verilmedi, sadece babamın numarası ...

İnternetten "Dyson garantili yetkili servis numarası" diye arama yaptığımda karşıma çıkan Terma Bilişim isimli firmayı, Dyson’ın yetkili servisi sanarak 0850 840 26 43 numaralı hattan aradım. Telefonda özellikle "Yetkili servis misiniz? " diye sorduğumda "Evet" cevabını verdiler. Dyson v12 model süp...

Vision Vize Alanya Danışmanlık ile vize başvuru sürecine başlarken, istediğim ülkeden randevuyu bir sonraki aya kesin olarak alabileceklerini bana yazılı şekilde ilettiler ve bu konuda garanti verdiler. Bu açık beyanlara güvenerek süreci kendilerine teslim ettim ve 200 Euro ödeme yaptım. Ödemeyi ya...

Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır aldığım paketlerde sigara tütününün içinde sert, odunumsu parçalarla karşılaşıyorum. Son olarak açtığım bir pakette neredeyse 5 dal sigaranın içinde bu sert parçalardan vardı. Bu durum hem içim kalitesi...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b...

Aras Kargo tarafından tarafıma ciddi bir mağduriyet yaşatılmaktadır. 6351968852114 takip numaralı gönderim, sipariş detaylarında açıkça adres teslim olarak görünmesine rağmen “dağıtım bölgesi dışında” denilerek şubeden teslim almaya zorlanmaktayım. Adresim Yalova Merkez Kazımiye TOKİ bölgesinde, me...

League of Legends Akademi’nin koçluk eğitmenlik programı kapsamında tarafıma verilen olumsuz değerlendirme hem ciddiyetsiz hem de profesyonellikten uzaktır. 1 Şubat ile 11 Şubat tarihleri arasında yürütülen süreçte, bizi oyun oynarken izleyip oynayışımıza göre sertifika vereceklerini belirtmelerine ...