süreci

Pendik Çamçeşme’de bulunan Hakmar mağazasından dün Gülümoğlu çiğköfte satın aldım. Az önce ürünü yerken çiğköftenin içinden plastik benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi şu an hala saklıyorum. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı ilgilendiren bir üründe bö...

13 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815902440 numaralı siparişimde, sepette açıkça görünen “2 Al 1 Öde” kampanyası ve seçili ürün indirimleri kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen uygulanmamış, kartımdan herhangi bir indirim yansıtılmadan yaklaşık 2.112,35 TL tam t...

youtube.com’da yüklediğim televizyon arşivleri ve jenerik içerikli videolarım için sürekli telif uyarıları alıyorum. Bu uyarıların tam olarak neye dayandığı, videolara veya kanalıma nasıl bir yaptırım uygulandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmediği için süreci anlayamıyor ve içerik üretmeye...

VakıfBank Sivas şubesindeki kredi kartı ve kredi borçlarım için 17.12.2025 tarihinde yapılandırma yapıldı. Toplam yaklaşık 1.300.000 TL olan borcum 10 aya bölündü ve aylık taksitlerim 143.000 TL olarak belirlendi. Ancak aylık net gelirim yaklaşık 50.000 TL olduğu için bu tutar, mevcut gelir durumuma...

Halkbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet Eskişehir Teksan şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sistemde kartımın 9 Şubat tarihinden beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kartım tarafıma teslim edilmedi...

Peugeot 2008 GT aracımı 26 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Vardallar yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım ve bu işlem kapsamında bujilerin de değiştirildiği söylendi. Ancak bakım sonrasında aracımı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 7 Ocak 2026 tarihinde motor arıza lambası yandı ve aracıma...

Yemeksepeti üzerinden “Burger Saati” isimli restoranım için başvuru oluştururken tüm istenen evrakları eksiksiz olarak yükledim. Ancak 12.02.2026 tarihinde sürecin en son adımında hesabımdan 1 TL gönderilmesi istendi. Ekranda böyle bir talep görünce sebebini öğrenmek için 0850 222 54 45 numaralı hat...

UPS ile yaşadığım son gönderi süreci beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etmiştir. Yaklaşık 1.100.000,00 TL değerindeki kargom, tüm doğru adres bilgilerim sistemlerinde mevcut olmasına rağmen İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent Sitesi’ne teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Samsun’...

15.02.2026 tarihinde akşam 21.00 sıralarında Kayseri Forum Watsons mağazasında yaşadığım fiyat politikası ve işlem süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kasa arkasındaki bir ürünü bana 149 TL’den almak isteyip istemediğimi sordular, ben de bu fiyata güvenerek ürünü satın almayı kabul ettim. Anc...

18.01.2026 tarihinde www.akillimobile.com internet sitesinden 1.115,35 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 1 adet iPhone 11 iç kulaklık ve sensör, 1 adet iPhone 11 vida alt, 1 adet iPhone 6s vida alt ve 1 adet iPhone 11 güçlendirilmiş Premium batarya olmak üzere toplam 4 farklı ürün satın al...

16.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.939 TL tutarında yıllık Duolingo Max abonelik ücreti çekildi. Sadece ücretsiz denemeden yararlanmak için aboneliği başlatmıştım ve deneme süresi bittikten sonra, benden herhangi bir ek onay alınmadan otomatik olarak bu ...

Hotiç’in online mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Loafer düz ayakkabının her iki tekinde de, bir yıl dolmadan alt kısımda bıçakla kesilmiş gibi bir ayrılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde dağılması, Hotiç gibi büyük bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekild...

14.02.2026 tarihinde saat 23.25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na olan uçuşumuzda a Jet’in tekerlekli sandalye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem ve teyzem, her ikisi de ayaklarından ameliyatlı ve yürümekte zorlanan kişiler olmalarına rağmen, tekerlek...

Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında, 21 Aralık’ta Adıyaman Merkez’de yaşadığım hasar sonrasında aracımı yetkili servise verdim. Onay süreci uzadığı için 21 Ocak tarihinde yetkili servise 90.000 TL hasar ödemesini cebimden yapmak zorunda kaldım. 041908 numaralı hasar dosyam için tarafım...

Merhaba, 28.01.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden aynı ürünün farklı bedenleri olacak şekilde 3 ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım aşağıdaki gibidir: su1872263-0 su1872263-1 su1875330 Bu siparişlerden su1872263-0 ve su1872263-1 numaralı olan ürünleri, beden uygun olmadı...

İş Bankası’nda kullandığım kredim ve KMH hesabım için yaklaşık 20 gün önce şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturmak istediğimi, aksi halde kısa süre içinde icralık duruma düşebileceğimi özellikle belirttim. Ancak şubede sadece kredi puanımın düşük old...

15 Şubat 2026 tarihinde ajet ile Lyon’dan Kayseri’ye, İstanbul aktarmalı bir yolculuk yaptım. İstanbul–Kayseri uçuşumuzun gece 00:00’da kalkması gerekirken, defalarca yapılan tutarsız anonslar ve açıklamalar sonucunda uçak ancak saat 02:00’de havalandı. Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak ...

QNB Bankasına ait kredi kartıma 15.02.2025 tarihi itibarıyla yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak canlı destek üzerinden itirazda bulundum; ancak talebim olumsuz karşılandı. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi...

Yaklaşık 5 yıl önce bina yönetimi olarak Türk Telekom ile çatımızda verici bulunması için yer kiralama sözleşmesi imzaladık. Ancak bu sözleşmenin bizde herhangi bir örneği bulunmuyor ve bitiş tarihini de bilmiyoruz. Bu konuda bilgi almak amacıyla kurumunuza başvurduğumuzda, “size yardımcı olacak” de...

Batik’in online sitesinden BTK1448 numaralı siparişimle iki etek, iki ceket, bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Bu ürünlerin tamamını iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle iade kodu için günlerce bekletildim. Daha sonra ürün iadesi kendilerine ulaştığı...

28 Kasım 2025 tarihinde online olarak, doa kapsamında iade edilebilen, Lenovo marka Yoga slim 7X snapdragon işlemcili bir laptop aldım. Ürün bana aralık’ta kapalı kutu olarak geldi. Ürünü açtım ve kullanmaya başladım. 1 ay dolmadan ürünün 9 numaralı tuşunda temassızlık olmaya başladı. Ürünü Media Ma...

Kim Market üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğim #10962047806 numaralı siparişim 13 Şubat 2026 tarihinde iki parça halinde teslim edildi. Sipariş oluşturma aşamasında teslimatın iki ayrı parça halinde yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için aynı gün içinde iki kez 7. Kattan aşa...

Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından iki kez aynı ürünü, Boxy Fit kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim ve her iki siparişimde de Trendyol Express kaynaklı ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimde ürünüm İstanbul’dan daha çıkmadan, Trendyol Express kuryeleri tarafından paketim yırtıldığı i...

LCW’den bir adet üst ürün satın aldım, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak 12 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde teslimat süreci görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo sisteminde teslimat notu olarak "kargoyu benim kabul etmediğim" yazıyor, ancak böyle...