to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon numarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis...
"Carrefour SA Şikayetvar ekibinin müşteri odaklı yaklaşımı ve süreç takipleri diğer mağazalara ders olarak gösterilebilir. Çok ilgililer."
Carrefour SA bünyesinde kullanılan Payfour uygulamasıyla 3 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Market alışverişi için kasada kullanmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi ve kasada hiçbir işlem yapamadım. Böyle bir aksaklığı böylesine bü...
12 Aralık tarihinde payfour üzerinden bir sipariş geçtim, ancak sipariş onay mesajı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda aynı markette diğer ödeme yöntemlerinde onay mesajı anında gelirken, payfour ile yaptığım bu işlemde yalnızca banka hesabımdan para çıkışı oldu ve ortada ne bir sipa...
CarrefourSA’nın online alışveriş için sunduğu Payfour uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, uygulama oturmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Buna rağmen 330 TL tutar kredi kartımdan çekildi. İşlem gerçekleşmeyince, bu tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz...
Carrefour SA Marketten Al uygulamasında uzun süredir kuponlarımı kullanamıyorum. 13.12.2025 tarihinde özellikle fark ettim, o günden beri defalarca de...
İsmim M***. CarrefourSA mobil uygulamasını indirip limit öğrenme işlemi yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi girdikten sonra sistemde kaydım olduğunu söyleyen bir uyarı alıyorum ve Şikayetvar’a yönlendiriliyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden limitimi göremiyorum. Dün ilk k...
10.12.2025 tarihinde saat 06.12 civarında Payfour uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.615 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bir süre sonra bu bakiyeyle siparişimi ödemeye çalıştığımda, yüklediğim bakiyenin hesabımda görünmediğini ve uygulamanın sürekli hata verdiğini gördüm. Bakiyenin yatmadığını düşüne...
Basit bir numara değişikliğini nasıl en fazla eziyete çevirebiliriz özel dersi! Telefon numaram değişeli 1 sene oluyor ve Carrefour hesabımdan da güncellemiştim eski numaram yerine yenisini yazmıştım. Kasalarda yeni numaramı söyleyince kayıt yok diyorlar eski numaramı söyleyince oluyor. O mükemmel ...
"Arama yapıldığı için teşekkür ederim."
6 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–15:00 civarında Carrefour Gurme Cevahir Caddesi Site Mahallesi Ümraniye İstanbul şubesinde alışveriş yaparken, mark...
Carrefour kurumsal hediye çekimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çeki hesabıma eşleştirebilmek için saatlerce uğraşmama rağmen sistem sürekli hata verdi, ardından da SMS limit aşımı gerekçesiyle engellendim ve bütün bu uğraşa rağmen sadece bir adet çeki kaydettirebildim. Bu süreçte saatlerc...
"Sorunun çözülmesi adına çaba sarf eden Şikayetvar Carrefour SA ekibine çok teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market Payfour uygulaması üzerinden hesabıma 1.000 TL yükledim, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansım...
02.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Carrefour uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi Payfour sistemi üzerinden gerçekle...
"Teşekkürler geri iade için"
02.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden online kanal aracılığıyla kredi kartımla 34867 numaralı Payfour hesabıma toplam 990 TL yükleme işlemi yapt...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
2 Aralık günü saat 16.30 civarında Payfour mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 300 TL yükleme işlemi yaptım. Kart ekstremde işlem başarılı olara...
"Son derece çözümcü yaklaştılar. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Carrefour SA parfüm kartıma 28.11.2015 tarihinde 1000 TL yükleme yaptım. Ancak Şırnak Silopi’de bulunan Carrefour SA Dörtyol ve Carrefour SA Yenişehir...
14.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulamasından; o**********@gmail.com, 0554*****18 numaralı cep telefonum üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerimi ödeme kısmında bankamdan onay kodu girdim. Uygulama her seferinde işlem başarısız oldu diyerek beni sayfadan attı. İşlemleri tekrarlamama rağmen al...
Bugün akşam saat 21:30 civarında Carrefour SA Mecidiyeköy Süper mağazasında alkol reyonundan ürün alırken bir çalışan tarafından sürekli izlendiğimi ve kasaya gidene kadar takip edildiğimi fark ettim. Bu durum başlı başına rahatsız ediciydi ve kendimi müşteri gibi değil, sanki haksız bir şey yapıyor...
"Çok teşekkürler, çok memnun kaldım"
"Sorun deneyimli müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuştu."
Carrefour SA’nın Payfour /Payfur uygulaması üzerinden sunduğu kampanyadan yararlanmak için saatlerdir uğraşmama rağmen uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli "Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık" uyarısı alıyorum ve 3 saattir defalarca denememe rağmen sonuç değişme...
"Zeynep hanım biraz geç de olsa sorunu telafi etti, kendisine ve ekibine teşekkür ederim."
Carrefour’un kendi uygulaması ve yeni Payfour uygulaması nedeniyle yaklaşık üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Carrefour uygulamasındaki 500 TL tut...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
