Hassa Tesettür Giyim İade Konusunda Zorluk Çıkarıp Cevap Vermiyorlar!
Hassa Butik adlı Instagram sayfasının WhatsApp sipariş hattı üzerinden almış olduğum 450₺ değerinde+30₺ kargo ücreti olan ürünü 11 Eylül 2023'te tesli...
Hassa Butik adlı Instagram sayfasının WhatsApp sipariş hattı üzerinden almış olduğum 450₺ değerinde+30₺ kargo ücreti olan ürünü 11 Eylül 2023'te tesli...
Instagram Hassa butik diye bir sayfadan 4 adet 1800 lira değerinde ürün aldım fakat bunlar hem bedenleri yanlış hem de renkleri yanlış göndermişler. Whatsapp'tan cevapta vermiyorlar. Bedeni olmayan kıyafetlerimi yanayım giden 1800 lirama mı bunun acilen çözülmesi lazım
İki takım kıyafet aldım, dikimleri kötüydü ve giyilemez haldeydiler. Geri iade almadılar. Kargo parasını bana ödetip değişime mecbur ettiler. Tekrar iki takım kıyafet sipariş etmek zorunda kaldım. Gelen kıyafetler de yine giyilemez haldeydiler. Tekrar geri yolladım ve 3 kez kargo ödedim. Sonunda par...
Hassa butik sayfasının sitesinden ürün aldım ürünler elime ulaşmadı. Kargoda diye mail geldi. Kargo kodu aktif değil +10 gün oldu. Yazıyorum ilgilenilmiyor paramı aldılar ürün ortada yok. Oyalayıp duruyorlar. Şikayetçiyim Instagram sayfaları hassa_butik bir an önce paramı ya da ürünümü yollasınlar i...
Sayfada satın alma aşamasında 2 kargo seçeneği sunuldu. Birinde teslimat süresi daha uzun ve kargo ücretsiz. Diğerinde teslimat 3 gün ve kargo ücretli hızlı teslimat olması için ücretli kargo seçtim. Fakat bugün 2. Gün ürün hala kargoya verilmedi. Geri dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollara başvur...
8 haziranda bayramda giyerim diyor Hassa butikten takım aldım ve 2xl yerine XL yollamışlar. Yani yanlış ürün kargolamışlar ve ben bayram öncesi kargo gelir gelmez ertesi gün 14 haziranda ürünü iade yolladım ki iadeleri yokmuş sadece değişim varmış ama bunu bana WhatsApp hattındaki söylemedi bende pa...
18 Haziran 2023 tarihinde 2 adet takım sipariş ettim. Aradan 3 gün geçti ve elime ulaştı, fakat renkleri yanlış yolladıkları için ürünleri değişime göndermek zorunda kaldım. Araya bayram girdiği için bayramdan sonra kargo yapılmasını istedim. Bugün 11 Temmuz 2023 ve ürünlerimi bana gönderme yapmıyor...
Hassa tesettür giyim ile yaşadığım sorunlar hakkında bir şikayetim var. Ürünü satın almadan önce ilgilileriyle iletişim kurmak oldukça kolaydı. Ancak parayı ödedikten sonra iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre cevap alamadım ve kargo takip numarası verildiği halde ürünümü gönder...
Yanlış ürün gönderildi, değişim talep ettim ürünü gönderdim ulaştığı halde dönüş yapmadılar kendim ulaştım fakat mesajlara çok geç dönüş yapıyorlar onda da işimi görmeyecek şekilde bayram sonuna kargolayabileceklerini söylediler. Hem doğru düzgün zamanında dönüş yapılmıyor, işlerini iyi yapmıyorlar,...
Hassa Butik'ten almaz olaydım. İçlik aldım defolu geldi gönderdim yerine gömlek aldım o da defolu geldi. Bedeni bir tuhaf boyu bir tuhaf iade yapmalarını söyledim bakalım ne yapacaklar merak konusu. Ben pişman oldum. Ürünlerinin geneli defolu ürün.
Hassa Butik adlı firmadan 1800 Türk lirası değerinde kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. Sonra bir üründe değişiklik yapmak istedim, yapamayacaklarını ürünün kargoya çıktığını söylediler. Adıma kargoya verilen ürünün mesajının gelmemesine şaşırdım ki haklıymışım ürün bana söyledikleri günden 2 gün so...
Hassa Butik' den iki ürün aldım ikisini de iadeye gönderdim fakat 19 Mayıs'tan beri beni oyalıyorlar, mesajlara asla düzgün bir şekilde cevap yok. Değişim istediğim ürünün stoğu olmadığını söylüyorlar sürekli. Karşımda iletişim kurabileceğimiz birisi yok.
İlk defa alışveriş yaptım ve yaptığıma bin pişman oldum. Ürünü özel bir gün için giyeceğimi ve cumartesi gününe kadar gelmesini özellikle belirttim, a...
Hassa butik pişmanlıktır! İlk defa alışveriş yaptığım bir sitedir kendileri. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum maalesef. Bu kadar sorumsuz başka siteye denk gelmemiştim bu zamana kadar. İlk elbise aldım elbiseyi yanlış beden gönderdiler. Değişim için gönderdim. Sonra istediğim tuniği değil başka ...
17 Nisan tarihinde Hassa tesettür Moda sayfasından kargom geldi. 425 TL ödeme yaptım fakat ürünün bedeni olmadı geri gönderdim. 20 Nisan'da iadenizi muhasebeye ilettik, paranız hesabınıza yatırılacak denildi fakat daha paramı yatıran olmadı. Beni mağdur ediyorlar.
Hassa butik Sakarya 'da olduğunu söyleniyor Instagram üzerinden alışveriş yaptım üç defa ama yapmaz olaydım her alışverişim sıkıntılar ile dolu. İnsanlar uygun olduğu için yöneliyor ama kesinlikle talihsizlik yani en son bayramda alışveriş yaptım fakat hem defolu hem de yanlış ürün yolladılar ve hal...
5nisanda sipariş için ürün resmi attım ilgili olan personel benimle sipariş oluştururken biranda kayboldu ve ertesi güne kadar hiçbir dönüş sağlayan olmadı. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj atmanın üzerine birisi ilgilenmeye başladı ve istediğim ürünün rengi tükendi bilgisi verildi. B...
Sürekli hatalı ürün gönderimi yapılmaktadır. İlk siparişimde aynı üründen 2 adet gönderimde bulunmuşlardı. İade ile uğraşmamak için 2 sinin ücreti ödendi. Sonraki siparişte ise istediğim ürün dışında çok farklı bir ürün yolladılar. Müşteri hizmetleri müşteri memnuniyetinden uzak bir haber durumundad...
Hassa tesettür giyimden ürün aldım. Önce ürünün bedenini yanlış göndermişler. Onu değişim için gönderdim. Sonra 2. bir ürün daha aldım. Onun da rengini zümrüt yeşili yerine gri yollamışlar. Onu da değişim için gönderdim. Daha ürün denenmedi bile, gri olan ürünün değişimini istedim. Ürün etiketsiz bi...
Hassa tesettürden 13 nisanda sipariş verdim. 15 nisanda ürünüm geldi. 17 nisanda iadesi ellerine ulaştı. Ürünün üst bedeni 2 alt bedeni 1 beden gelmişti ve üstünde mürekkep lekesi vardı. Bayram için aldığım ürünü hala iade edemedim. Kaç gün oldu. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Sipariş verecek olsak ço...