İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 26 şikayette iade onayına veya ürün teslimine rağmen 1.5-2 ay boyunca ödeme yapılmadığı belirtiliyor.
- Sürüncemede kalan süreçler: 21 şikayette 'muhasebe sıkıntısı' veya 'sistemsel hata' denilerek ödemelerin geciktirildiği aktarılıyor.



























