to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hassa Tesettür Giyim için açılan şikayetlerin ortak paydasını ücret iadesi süreçleri oluşturuyor; iade onayı alınmasına rağmen ödemelerin yapılmadığı veya eksik yatırıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i çözüm sözü verilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığına, %21,1'i ise iade süreçlerinin 'muhasebe sıkıntısı' gibi gerekçelerle uzatıldığına dikkat çekiyor. Kalan bildirimlerde ise iade taleplerinin reddedildiği ve iletişim kanallarından engellendiği aktarılıyor.
Hassa Butik’in internet sitesinden 23 Ağustos’ta bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek iste...dim, ilk başta iade konusunda zorluk çıkardılar ancak daha sonra iademi kabul ettiler. Ürün 1 Eylül’de kargo takibine göre kendilerine ulaştı ve ürünü teslim aldılar. Sipariş numa
Hassa Moda adlı Instagram mağazasından yaklaşık 1.800 TL’ye lacivert altüst bir takım satın aldım. Ürün elime dün ulaştı..., dener denemez bedenen ve kalıp olarak üzerime olmadığını gördüm ve aynı gün kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağme
HassaModa’nın online sitesinden 23 Ağustos’ta 961BE5964G numaralı siparişimle bir takım satın aldım, ürün 28 Ağustos’ta ...elime ulaştı. Takımı yalnızca iki kez giydim ve bir kez, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Buna rağmen özellikle pantolon kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştu,
Instagram üzerinden görüp Hassa Butik’in internet sitesinden 2000 TL tutarında Fine Oysh Takım satın aldım. Seçtiğim ren...kten farklı bir renk gönderildiği için ürünü kabul etmeyip iade ettim. 31 Ağustos’ta ürünü kargoyla geri gönderdim ve kargo takip numarasını da kendilerine ilettim. Ürünün kendiler
Hassa Moda’dan aldığım tesettür takımın kumaşı iç gösterdiği için ürünün değişimini talep ettim. Talebim üzerine ürünü k...argoyla göndermemi istediler, ben de 11 Eylül Cuma günü ürünü kargoya verip takip numarası üzerinden ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Kendileriyle iletişime geçtiğimde bana d
HassaModa’nın web sitesi üzerinden aynı anda beş ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerin dördünde hiçbir sıkıntı yokken, ...yalnızca file detaylı ceket takımda sorun yaşadım. Bu takımın ceket kol boyu diğerlerine göre bariz şekilde kısa geldi ve kollar bilekte bile durmayacak kadar yukarıda kalıyor. Du
"Ürünlerim bugün geldi. Kaliteli duruyor."
Hassa Moda isimli Instagram sayfasından 17.08.2026 tarihinde toplam 3.280 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Sipariş...ten birkaç gün sonra e‑posta adresime ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Bunun üzerin
Hassa Tesettür Giyim’den anneme bir takım aldık, ürün elime ulaştığı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip de...ğişim talebinde bulundum. Ancak firma iade almadığını, sadece değişim yaptığını ve kargo ücretlerinin tamamen tüketiciye ait olduğunu söyledi. Değişim için ürünü gönderirken kargo
27.08.2026 tarihinde Hassa Moda (H****** C** A****) internet sitesi üzerinden “Octavia Pullu Abiye siyah - 2 (42-44) ” i...simli ürünü satın aldım. Ürün bedeli 2.990 TL olup Paytr üzerinden toplam 3.294,40 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 463TS5513M’dir. Ürün 28.08.2026 tarihinde tarafıma tes
Hassa Moda’dan 16 Ağustos’ta toplam 6.170 TL ödeyerek taşlı kot takım, Rani takım ve Calee takım satın aldım. Taşlı kot ...takım defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı, Calee ve Rani takımda ise dikiş yerleri ciddi şekilde kaşıntı yapıyor. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere ürünler ilk alındı
Hassa Moda Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 11 Ağustos tarihinde kredi k...artımdan havale yoluyla 2.070 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Sipariş esnasında herhangi bir
"Ürünü yolladılar siparişim ulaştı elime"
6 Ağustos 2026 tarihinde Hassa Butik’ten pantolon takım siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.070 TL idi ve siparişim için s...itede 14 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Hesap ekranında siparişimin kargoya verildiği ve tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Ağustos itibarıyla ür
Hassa Moda’dan 10.08.2026 tarihinde 976RS5721F numaralı siparişi verdim ve 2.789 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştird...im. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Hesabımdan baktığımda ürünlerin “Kargoya Verildi” olarak göründüğünü görüyorum fakat ne kargoya dair bir bilgile
06.08.2026 tarihinde Hassa Moda Tesettür adlı internet sitesinden Fine Oysh... takım siparişi verdim ve 2.070 TL ödeme yaptım. Site üzerinde ve paylaşıla
"Ürünüm geç de olsa gönderildi, defosuz ve güzel tam istediğim gibi takım. Teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde Hassa Butik internet sitesinden Tess lacivert takım si...parişi verdim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım, an
Hassa Moda internet sayfası üzerinden aldığım ikili takımda sorun yaşadım ve yaklaşık 2 hafta önce iade talebinde bulund...um. İadeyi kabul edemeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine henüz satışa sunulmamış, sitede “1 hafta sonra satışa başlanacaktır” şeklinde belirtil
Hassa Butik üzerinden 2.999 TL ödeyerek satın aldığım elbise 13.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda elbiseni...n yırtık olduğunu ve kemerinin eksik gönderildiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde hasarlı ve eksik ürünle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu fir
Hassa Moda’dan 10 Ağustos tarihinde 2700 TL ödeyerek satın aldığım kıyafet daha ilk giyişimde, hiçbir yıkama dahi yapılm...adan bacak arasından derin şekilde yırtıldı. Dikiş yerlerinden bile değil, normal kumaş kısmından oluşan bu derin yırtık, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde h
Instagram’da “hassabutik” adlı hesaptan Mos Arkası Çizgili Takım satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da elime ulaştı ancak kalıb...ı geniş olduğu için üzerimde güzel durmadı. Durumu firmaya bildirdim ve ürünü iade için geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyoru
Hassa Moda internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde EFT ile toplam 3.905 TL ödeyerek iki adet Kajol Takım satın aldım. Ü...rünler elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde her iki ürünü de kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde iade gönderim
Hassa Tesettür Moda’dan WhatsApp üzerinden Fine Oysh Takım model ürün için 6 Ağustos’ta, toplam 2.070 TL tutarında bir s...ipariş oluşturdum ve ödemeyi Paytr üzerinden peşin olarak yaptım. Ürünün açıklamasında 14 Ağustos’ta kargoya verileceği yazıyordu. 20 Ağustos’ta uçak biletim olduğu için özellikle
