Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.049 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.359 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.049 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Teslimat Belirsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Belinay
20 Aralık 2025 14:41
158
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Adres Bulunamadı Bahanesiyle Mağduriyet

profile
Tuba
20 Aralık 2025 14:21
164

İki Haftadır Kayıp Olan Kargom İçin Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Ömer
20 Aralık 2025 14:11
632
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo  Teslimatında Hatalı İşlem ve Maddi Zarar Yaşadım

profile
Gökhan
20 Aralık 2025 14:10
325
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Nazilli Şubesi’nde Kaybolan Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

profile
Zehra
20 Aralık 2025 14:00
320
surat-kargo-nazilli-subesinde-kaybolan-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik!

profile
Ayşegül
20 Aralık 2025 13:51
132
surat-kargo-antakya-kuzeytepe-subesi-teslim-edilmeyen-kargo-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisizlik-2.jpg

Kargom Sürekli Yanlış Adrese Teslim Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Büşra
20 Aralık 2025 13:41
190

Kargom Onaysız Teslim Edildi, Şubede Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
Ece
20 Aralık 2025 13:40
112
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Ürün Eksikliği Ve Açılmış Paket Sorunu

profile
Pınar
20 Aralık 2025 13:30
24
Sürat Kargo Teslimatında Ürün Eksikliği Ve Açılmış Paket Sorunu
Sürat Kargo Teslimatında Ürün Eksikliği Ve Açılmış Paket Sorunu
Sürat Kargo Teslimatında Ürün Eksikliği Ve Açılmış Paket Sorunu
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 8 Gündür Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
Hilal
20 Aralık 2025 13:03
122
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu Mu Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Emir
20 Aralık 2025 12:54
110

"Teşekkür ederim sonucum halloldu"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 12:44
127

Teslimat Tercihim Dikkate Alınmadı, Kurye Saygısız Davrandı

profile
Aygül
20 Aralık 2025 11:37
216

Zonguldak Kozlu Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Doğukan
20 Aralık 2025 11:28
155

Nazilli Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Olumsuz Personel Tavrı

profile
Yasin
20 Aralık 2025 10:34
251
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube!

profile
Gamze
20 Aralık 2025 10:19
228
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargomun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Abdullah
20 Aralık 2025 10:12
138

Kargom Günlerdir Adana’da Bekliyor, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Dilek
20 Aralık 2025 01:04
207
kargom-gunlerdir-adanada-bekliyor-teslimat-gecikti-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.