to read complaints and reviews, or file yours.
30 Eylül’de Sürat Kargo Maltepe Şubesi’ne teslim edilen 21250457851231 takip numaralı gönderim, aynı mahallede olmamıza ...rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde nikahım için almış olduğum ürünler bulunuyor ve bu gecikme nikah hazırlıklarımı doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini ar
"Teslimat sağlandı."
Sürat Kargo 12319623579123 takip numaralı gönderimle ilgili 3 gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” ve “şubede bekliyor” şekl...inde SMS’ler alıyorum. Ancak bu süre içinde kargo bir kez bile adresime getirilmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Bugün de bu kez “şubeden teslim almazsanız iade edili
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim için 28 Eylül’den bu yana hiçbir kargo bilgisi girilmiyor. Kargo takip... ekranında ne takip numarası ne de güncel bir hareket görünüyor, bu nedenle gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Koton’dan toplam 1.839,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım v
1 Ekim’de Tuzla’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve Ümraniye Yamanevler şubesine yönlendirilen 24517561204163 takip numara...lı kargom, 2 Ekim’de elimde olması gerekirken bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bu süreçte Ümraniye Yamanevler şubesine defalarca
1 Ekim tarihinde LCW’den aldığım 1.099 TL tutarındaki pantolonumun iadesi için Beyağaç teslimat noktasına Sürat Kargo ar...acılığıyla iade kargomu bıraktım. Kargom Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak daha sonra kargomun kaybolduğu söylendi ve şu an ortada ne ürünüm ne de net bir açıklama var. Ş
Konya Alaaddin Sürat Kargo şubesinin Trendyol üzerinden verdiğim iki adet kargo siparişimle ilgili yaşattığı mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Cumartesi günü kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve adreste bulunmadığım iddia edildi. Ancak o gün adreste olan ailemle görüştüğümde, k
Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi aracılığıyla Tunceli’den tarafıma bir gıda kol...isi gönderildi. Bugün kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, koliyi
Gardrops platformu üzerinden verilen 1250190322144 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla 1 Ekim’den bu yana... adresime teslim edilmemektedir. Kargom, adrese teslim edilmek üzere “3285” koduyla dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her gün sonunda tarafıma gönderilen SMS’lerde paketimin “Dağıtım
05.10.2026 Pazartesi günü saat 10:08’de Sürat Kargo tarafından 64134135182196 takip numaralı gönderimin Diyarbakır Ergan...i’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve akşam saatlerinde keyfi bir şekilde “Teslimat İptal Edildi” olarak işl
Trendyol üzerinden qawwa firmasından çocuk montu ve Cem markalı tencere dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. B...u siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması çeşitli bahanelerle ürünleri bir türlü tarafıma teslim etmedi. 02.10.2026 tarihinde ilk kargom için, 05.10.2026 tarih
"Para iadesi yattı tamam"
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü, 7 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü tesli...m edilmiyor. Takip numaram 7270037512384225’tir. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüştüm, yalnızca “üzgünüz” denilerek geçiştirildim, he
Sürat Kargo Aydın Z***** ddm şubesiyle hiçbir koşulda telefonla iletişim kuramıyorum. Telefonu açıyorlar ancak hatta kim...se konuşmuyor, arkadan bir hanımefendinin sesi geliyor ve telefonun açık olduğu belli olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Şubede bekleyen bir kargom var ve sadece basit bir bilgi
Sürat Kargo Balgat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için 5 Ekim Pazartesi günü saat 15.55 civarında kurye t...arafından arandım. Telefonda evde olmadığımı söylediğimde kurye, kaba bir üslupla “o zaman gelir şubeden alırsın” deyip konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak
Amazon üzerinden Reflex Plus Siamese yavru kedi maması siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde ürünlerim hep Aras Ka...rgo ile sorunsuz şekilde teslim edilirdi, bu siparişte ise Sürat Kargo tercih edilmiş ve ciddi sorun yaşıyorum. Kargo takibinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen anlık ta
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesi aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim ve 21016411618576 takip numaralı kargomla ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.10.2026 Cuma gününden beri beklediğim kargom için, önce evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde SMS alıp şubeden teslim almam istendi; ar
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Terazidere şubesinin müşterisiyim. Hazirandan itibaren özellikle Z**** ve M******* isimli ...çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kargolarımla ilgilenmiyorlar, sorular sorduğumda ters ve kaba cevaplar veriyorlar, çoğu zaman şubeye zaten ulaş
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom kayboldu ve 15 gündür herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Keşan şubesinden tes...lim ettiğim gönderim Maltepe aktarmadan sonra sistemde hiç güncellenmedi, günlerce “inceleniyor” denilerek oyalandım. Gönderinin içinde yaklaşık 8.000 TL değerinde bir Pokemon tcg
05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere getirilen 5893********01 takip numaralı kargomla ilgili olarak, tesli...matı gerçekleştiren Sürat Kargo kuryesinin tutumu ve teslim şekli hakkında şikayetçiyim. Kurye saat 15.12 civarında beni telefonla arayarak evde yardımcı olabilecek biri olup olma
Sürat Kargo Anamur Acente Şubesi üzerinden, içeriğinde zeytinyağı ve zeytin bulunan, 30 desilik bir gönderiyi 1fu2026000...000520 fatura numarası ile Keşan/Edirne’deki alıcı adrese ulaştırılmak üzere teslim ettik. Gönderi, sağlam bir kasa içerisinde şubeye teslim edilmesine rağmen taşıma sırasında hasa
Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. 18317610414674 takip numaralı kargom iç...in 6 Ekim günü saat 12.07’de Sürat Kargo’dan teslimatın yapıldığına dair SMS aldım, ancak o saatte evde değildim. Kuryeyi arayarak paketin kapıma bırakılmasını rica ettim, kendisi
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Adıyaman’a gönderilen küçük bir kargo için benden 607 TL civarında bir kargo ücreti talep e...dildi. Ücret, 05.10.2026 tarihinde Adıyaman Gölkent şubesinde kredi kartından çekilerek tahsil edildi. Kargonun boyutuna ve mesafeye göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düş
Sürat Kargo ile gönderilen kargom, üzerinde açık adresim yazmasına rağmen Karaman’daki Kirişçi Mahallesi Mezbaha Caddesi... üzerindeki şubede bekletiliyor. 5 Ekim 2026 tarihinde gelen SMS ile kargomun Karaman şubesine ulaştığını öğrendim; ancak herhangi bir dağıtım yapılmadı. Karaman’ın bir ilçesinde
