Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.329 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo İle Gelen Kargom Hasarlı Ve Kullanılamaz Durumda Teslim Edildi

profile
Aysun
22 Aralık 2025 17:42
99
Sürat Kargo İle Gelen Kargom Hasarlı Ve Kullanılamaz Durumda Teslim Edildi
Sürat Kargo İle Gelen Kargom Hasarlı Ve Kullanılamaz Durumda Teslim Edildi
Sürat Kargo İle Gelen Kargom Hasarlı Ve Kullanılamaz Durumda Teslim Edildi

Sürat Kargo Ürün Teslim Sorunu

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 17:41
82
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Artvin Sürat Kargo Şubesi Ulaşılmaz Ve İlgisiz Davranıyor

profile
Gökçe
22 Aralık 2025 16:47
274
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Zonguldak Şubesi Eve Teslimat Yapmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Umit
22 Aralık 2025 16:45
340

Kargoda Kaybolan Kabanımın Bedeli Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Atakan
22 Aralık 2025 16:44
91
kargoda-kaybolan-kabanimin-bedeli-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kargoda-kaybolan-kabanimin-bedeli-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ezilmiş Kargo Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ebru
22 Aralık 2025 16:28
103
Ezilmiş Kargo Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ezilmis-kargo-ve-ilgisiz-sube-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

Sürat Kargo Evdeyken Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösteriliyor

profile
Nesln
22 Aralık 2025 16:07
59

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Merve
22 Aralık 2025 16:06
129
surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Adrese Teslim Vaadi Boşa Çıktı: Sürat Kargo Mağduriyeti

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 16:06
123
1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Marmaris Şubesi Kuryesinin Teslimat Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Yudum
22 Aralık 2025 16:06
108

Sürat Kargo İstanbul İçi Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Ahsen
22 Aralık 2025 15:47
345

Kargomda Eksik Teslimat Ve 5 Gündür Çözülmeyen Lastik Sorunu

profile
Serdar
22 Aralık 2025 15:46
96
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kaybolan Kargomun Bedelini 8 Ay Geçmesine Rağmen Ödemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Merve
22 Aralık 2025 15:34
245

Sürat Kargo Teslimatlarında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Burak
22 Aralık 2025 15:30
97

Sürat Kargo Kuryesinin Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
İpek
22 Aralık 2025 15:16
181

Kargom 7 Gündür Ankara Aktarma’da Bekliyor, Teslimat Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Esmanur
22 Aralık 2025 14:58
384

Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Melek
22 Aralık 2025 14:57
219

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösteriyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
22 Aralık 2025 14:40
92

Yüksek Değerli Kargom 4 Gündür Kayıp, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yaşar
22 Aralık 2025 14:23
302

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.