to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
2 Ekim 20:1714
29 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11656181534 numaralı, 789 TL tutarındaki siparişim için tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve takip ekranında “yeniden teslimat planlanacak” ibaresi yer alıyor.
Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan teslimatın ertelenmesi ve kargomun neden gelmediğine dair net bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Adresim Eskişehir Tepebaşı’nda ve tüm gün kargoyu beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Kargomun bir an önce Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
