Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.319 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Takip Sisteminde Görünmesine Rağmen 19 Gün Teslim Edilmedi

profile
Tekin
29 Aralık 2025 10:23
244

Sürat Kargo’da Eksik Ve Geciken Halı Teslimatı

profile
Funda
29 Aralık 2025 10:23
144

Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Cevapsızlık

profile
Büşranur
29 Aralık 2025 10:16
137

Sürat Kargo Şubesinde 4 Gün Bekleyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Kurtuluş
29 Aralık 2025 10:09
149
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Aktarmasında Sürat Kargo Gecikmesi Ve Sorumsuzluk

profile
Harun
29 Aralık 2025 10:09
154

Sürat Kargo Teslimatında Uzun Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
İlayda
29 Aralık 2025 09:56
208
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

72.259 TL Değerindeki Kargo Kaybı Ve Uzayan Tazminat Süreci

profile
Nazmi
29 Aralık 2025 09:44
266

Sürat Kargoda Uzun Süreli Gecikme Ve Belirsiz Teslimat

profile
Ertekin
29 Aralık 2025 09:33
129

Sürat Kargo İki Kayıt Sonra Bile Adrese Gelmedi

profile
Güzide
29 Aralık 2025 04:29
154

Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı ve Sürat Kargo Yanıtsız

profile
Esinay
29 Aralık 2025 00:29
100
sistemde-teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-surat-kargo-yanitsiz-3.jpg
sistemde-teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-surat-kargo-yanitsiz-2.jpg

Yanlış Kayıt Nedeniyle Sürekli Gelen Gereksiz Sürat Kargo SMS’leri

profile
Emine
28 Aralık 2025 22:57
96
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerimize Kargo Teslimatı Durdurulması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Halil
28 Aralık 2025 22:19
118

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi

profile
Ayşe
28 Aralık 2025 22:12
139

Sürat Kargo'da Teslimat Sorunu: Kargo Adrese Gelmiyor Ve Şubeye Yönlendiriliyor

profile
Orhan
28 Aralık 2025 22:05
137

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Tam İade Talebi

profile
Ayyıldız
28 Aralık 2025 22:05
116

Sürat Kargo Teslim Tarihi İhlali Ve Kargo Personelinin Saygısız Tutumu!

profile
Hülya
28 Aralık 2025 19:44
145

Teslim Edilmediği Kargo ‘Teslim Edildi’ Olarak Görünüyor

profile
Elifsu
28 Aralık 2025 18:37
118

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube

profile
Ferhan
28 Aralık 2025 18:14
271
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat Noktası Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Aralık 2025 16:00
170
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ancak Gerçekten Yok

profile
Mehmet
28 Aralık 2025 12:18
125

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.