to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor
19.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Elbistan şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, 13695223103201 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde kuryenin beni arayıp gönderiyi eve getirmek yerine seç markete bırakmak istediğini iletmesine rağmen buna açıkça onay vermedim. Buna ek olarak kuryeye teslim kodunu da söylemedim; dolayısıyla teslimat işleminin sistemde tamamlanmaması gerekiyordu.
Tüm bunlara rağmen teslim kodu alınmadan, benim onayım olmadan gönderim sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun gerçekten kayıtlı adresime getirilerek bizzat bana teslim edilmesini ve sistem kayıtlarının da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim kodu alınmadan ve benim açık onayım olmadan bu işlemin nasıl yapılabildiğinin incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
