Sürat Kargo Teslim şubeleri

13 Eylül’de Trendyol üzerinden 20 litre Proline marka kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10505210136). Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 21 Eylül Pazar günü Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Oysa Pazar günü kargolar kapalı ve ürün elime ulaşmadı. Osmaniye Merkez R...

Sürat Kargo Darıca Şubesi'nde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 17817816118517 takip numaralı kargom başta olmak üzere, bu hafta ve Eylül ile Ağustos aylarında da dahil olmak üzere birçok siparişimde teslimat süresi sürekli olarak aşılıyor. Kargolarım zamanında ulaştırılmıyor, ürü...

Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım 45183131934629 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor ve bana gelip almam gerektiği söyleniyor. Özellikle işten gece vardiyasından geldiğim yoğun...

18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 10524016114417 takip numaralı kargom (içerisinde yaklaşık 800 TL değerinde 5-6 adet KPSS kitabı bulunuyor) teslim edilmediği halde, 25 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargomu tesli...

Sürat Kargo Ispartakule şubesi üzerinden gönderilen 24623818322218 takip numaralı kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Çağrı merkezini ve şubeyi defalarca aradım, “döneceğiz” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi. Kargomun nered...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 199,99 TL ödemesini yaptığım ürünüm, Sürat Kargo #10412600459 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bu ürünü kesinlikle ben teslim almadım. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana ulaşmadı. Ağrı Eleşkirt Sürat Kargo şubesine tesl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...

Sürat Kargo üzerinden 14423018641748 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tokat/Merkez olmasına rağmen kargom şu anda şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kargomun en kısa s...

Sürat Kargo İzmir TM şubesinden gönderilen 18317210486151 numaralı kargom yaklaşık 3-4 gündür hareket göstermiyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “hallolacak” şeklinde bir yanıt aldım ancak hâlâ bi...

24.09.2025 tarihinde saat 11:26’da Kayseri Argıncık Şubesi’nden, yeni evli arkadaşlarıma hediye olarak bir kutu gönderdim. İçinde yaklaşık 1700 TL değerinde özel tasarım bir çaydanlık, bir gazoz açacağı, iki bardak ve iki bardak altlığı bulunuyordu. Kargo bugün akşamüzeri arkadaşlarımın eline ulaştı...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesiyle tekrar bir sorun yaşıyorum. Üniversiteler Mahallesi Ticaret Bakanlığı adresine teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 96114748617116), teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle şubeden almam gerektiği yönünde SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu adres...

25 Eylül tarihinde Sürat Kargo Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 13810404441841 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargonun içeriğinde kitap bulunuyor ve şu an elime ulaşmadı. Konuyla ilgi...

24 Eylül tarihinde Sürat Kargo Vatan Şubesi’nden 28131191320534 takip kodlu kargomu teslim aldım. Dolap uygulaması üzerinden 7 adet tuş deneme kitabı sipariş etmiştim ancak kargodan sadece 6 adet kitap çıktı. Paketin üzerinde hasar ve açılma vardı, fakat görünmemesi için üzerine başka bir poşet geçi...

18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...

25.09.2025 tarihinde, 18582122914071 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo, 5. Katta oturduğum apartmanın girişine, en alt kata bırakılmış ve bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha önce de Gölcük Sürat Kargo şubesinde benzer bir durum yaşadım ve o kargom kayboldu...

25.09.2025 tarihinde Ankara Yenikent adresime teslim edilmesi gereken 23622521317812 takip numaralı internet alışverişi kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olduğum halde kapıya teslimat yapmadı. Kendisiyle telefonla görüştüğümde, kargoyu asansörde bıraktığını ve aşağıya inip almamı sö...

21 Eylül tarihinde gönderilen ve takip numarası 22310310017340 olan kargom, Sürat Kargo Kardelen şubesinde günlerdir bekletiliyor. Yaklaşık 5 gündür kargom teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Üstelik şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçb...

22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 78248812247815 takip numaralı kargom, Eskişehir Lületaşı Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, siparişimi adeta rehin almış gibi davranıp “Müsait olunca bir ara getiririz” şeklinde cevap veriyorlar. Bu durumun ilk kez yaşan...

22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Sakarya iline, Sürat Kargo aracılığıyla 800 TL değerinde aynalı buket gönderdim. Gönderim sırasında “kırılır” etiketi de kargoya eklendi. Takip numaram: 95786377. Ürünü Gardırop uygulaması üzerinden gönderdim. Alıcıya ulaşan ürünüm paramparça olmuş du...

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bugün sabah aradığımda tekrar dağıtılacak denildi. Ama dağıtıma tekrardan çıkarılmadı. Aradığımda siz gelip alın şeklinde deniliyor. Siparişi evde olmadığım işte old...

Sürat Kargo Köseköy Şubesi üzerinden 81821091562408 numaralı kargomun teslimatını iki gündür bekliyorum. Takip sisteminde kargom şubede görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Konuyla ilgili bilgi almak için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım...

Sürat Kargo Batman Petrol acentesi üzerinden Gardrops’tan gönderdiğim #95666325 kodlu hediyelik eşya siparişim yaklaşık 4 gündür kayıp. Kargonun akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, bana “Araştırıyoruz, bilgi vereceğiz” şeklinde bir yanıt verildi ancak şu ana kadar he...