Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi, Gün Boyu Evde Beklemek Zorunda Kaldım

Sürat Kargo üzerinden 21940962495713 takip numaralı, aynı anda beklediğim toplam 3 kargom sabahtan beri “dağıtımda” göründüğü halde bütün günü evde kargo bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Gün boyu evden çıkmadan beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Kargom şubede olmasına rağmen sistemde hâlâ dağıtımda gözüküyor, fakat saat 18.00’dan sonra çalışmadıklarını söylüyorlar. Madem teslim edilmeyecek, neden dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ve insanlar bütün gün evde bekletiliyor? Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Bugün özellikle beklediğim bu kargolarımın bir an önce teslim edilmesini ve bu şekilde müşteriyi bütün gün evde bekleten, dağıtıma çıktı görünüp teslim edilmeyen bu rezil sürecin sona erdirilmesini talep ediyorum.