Sürat Kargo Şubesinde 17 Günlük Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo Çavuşbaşı şubesine gelen kargom 17 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca şubeyi defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı, kurye de mesajlarıma geri dönüş yapmadı.

Dün kargomu almak için şubeye gittiğimde şube kapalıydı, son anda yetişemedim. Orada bulunan çalışanlardan biri kargoyu bugün dağıtıma çıkaracağına dair bana söz verdi. Buna rağmen bugün “gelip almazsanız iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım.

Ben kargomun iade edilmesini değil, adresime teslim edilmesini istiyorum. 17 gündür yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun en kısa sürede hiçbir ek ücret talep edilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.