Kedi Maması Teslim Edilmedi, Sürat Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 26 Mayıs tarihinde Newcat marka kedi maması siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran’da Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 60850824915589’dur.

Gönderim Sürat Kargo Sarıyer Dağıtım Şubesi’nde görünmesine rağmen, kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde hala teslim edilmedi ve ortada yok. Sürat Kargo ile daha önce de benzer gecikme sorunları yaşadım ve aynı problemi tekrar yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Ürün kedi maması olduğu için zamanında teslim edilmesi özellikle önemliydi.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.