Sürat Kargo’da Gıda Kargosunun Şubede Beklemesi Ve Cevapsız İhmal

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 88170231295811 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde Yozgat şubesine ulaşmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içeriği gıda olduğu için bozulma riski bulunan ürünler söz konusu olup, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Durumu Sürat Kargo’ya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve çözüm sunulmamıştır. Gıda içerikli bir gönderinin bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargonun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.