Sürat Kargo’nun Haksız Dağıtım Alanı Dışı Görüşü Ve Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından taşınan 21581421012321 takip numaralı gönderisi için önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün daha sonra “dağıtım alanı dışı sebebiyle teslim edilememiştir, Erciş Acente şubemizden teslim alabilirsiniz” mesajı gönderildi.

Adresim ilçe merkezinde olmasına rağmen, dağıtım alanı dışı gösterilerek kargonun şubeden teslim alınmasının istenmesini kabul etmiyorum. Kargo ücreti ödedim, ayrıca mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.

Sürat Kargo’nun bu gönderimi tekrar araçlarına alarak en kısa sürede ev adresime getirmesini ve bu tür haksız “dağıtım alanı dışı” uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.