to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için “siparişiniz dağıtıma çıktı” şeklinde S...MS aldım. Kanser hastasıyım, o günkü hastane işlerimi ve kontrollerimi erteleyerek tüm gün evde kargomu bekledim. Ancak saat 15:30 civarında bu kez adresimin dağıtım alanı dışında
2017 yılından bu yana, yılda 2-3 kez ev interneti ve sabit telefon hizmetimde hız düşüklüğü ve sabit hatta hışırtı/gürül...tü sorunları yaşamaktayım. Sorunlar genellikle belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece geçici çözümler sunul
20 Kasım'da modem göndermek için arandım, kabul ettim. Bugün 29 Kasım, modem hâlâ yok. Arıyorum, 'ha bugün ha yarın' diy...e oyalıyorlar. Koskoca Türk Telekom, AGT diye bir kurye firmasına sözünü geçiremiyor mu? Müşteri kaybediyor bu kurye firması yüzünden. Yazıklar olsun, Çin'den sipariş versem şimdiy
27 Ağustos tarihinde hesabım askıya alındı. Bugün 30 Ağustos ve hâlâ bir sonuç yok. Hesabımın neden askıya alındığını da... bilmiyorum. 10 yıldan fazladır kullandığım hesaptı. Selfie ile itiraz ettim, telefona kod gelmiyor. 24 saat sonra tekrar dene diyor. Var mı çözüm bulan?
Instagram’da kullandığım ana hesabım ile sonradan açtığım yedek hesabımı birbirine bağladıktan sonra, 30 Nisan tarihinde... her iki hesabım da durduk yere askıya alındı. Herhangi bir açık ve net gerekçe belirtilmeden, bir anda iki hesabıma da erişimimi kaybettim. Uygulama içinden itiraz formunu doldur
1.5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla modem siparişi verdim. 5 iş günü içinde teslim edileceği söylen...di, ancak 2 aya yaklaştı ve hâlâ modem teslim edilmedi. Her aradığımda aciliyetinizi ilettik, sizi arayacaklar deniliyor. İptal etmek istediğimde ise sistemsel hata oluştu, daha so
Türk Telekom internet sitesinden 18.11.2024 tarihinde modem sipariş ettim. 1 aya yakın süre geçmesine rağmen kargo elime... ulaşmadığı gibi kargoyu sorgulayacağım herhangi bir kargo takip numarası da yok. AGT Kurye diye bir firmayla çalışıyorlarmış, onların da hem internet sitesinden hem telefonundan b
Türk Telekom modem değişikliği 06/12/2024 tarihinde TTNET müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda modemin arız...alı olduğu belirtildi. Yeni modem talep ettik, 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 13/12/2024 olmasına rağmen hala modemimiz teslim edilmedi, hala hazırlanma aşam
Türk Telekom'dan ağustos ayında modem satın aldık fakat hala getirip takan olmadı. Modemi alana kadar günde 500 kez arıy...orlar fakat 4 aydır bir modem gelemedi. Arayıp söylediğimizde modeminiz Çorum şubesinde fakat dağıtıcı firma yavaş o yüzden biraz sürebilir diyorlar. Acilen ya modemimizi getirsinl
Merhaba, Türk Telekom online işlemlerden 28.11.2024 tarihinde taksitli modem satın aldım. Bugün itibariyle 09.12.2024 ol...masına rağmen bana bir şey teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslim edildi deniyor. Kime teslim edildiğini sorduğumda ise cevap yok. Düzeltilmesini isteyip, ipt
Türk Telekom internet sitesinden 18.11.2024 tarihinde modem sipariş ettim. 1 aya yakın süre geçmesine rağmen kargo elime... ulaşmadığı gibi kargoyu sorgulayacağım herhangi bir kargo takip numarası da yok. AGT Kurye diye bir firmayla çalışıyorlarmış, onların da hem internet sitesinden hem telefonundan b
Türk Telekom modem değişikliği 06/12/2024 tarihinde TTNET müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda modemin arız...alı olduğu belirtildi. Yeni modem talep ettik, 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 13/12/2024 olmasına rağmen hala modemimiz teslim edilmedi, hala hazırlanma aşam
Türk Telekom'dan ağustos ayında modem satın aldık fakat hala getirip takan olmadı. Modemi alana kadar günde 500 kez arıy...orlar fakat 4 aydır bir modem gelemedi. Arayıp söylediğimizde modeminiz Çorum şubesinde fakat dağıtıcı firma yavaş o yüzden biraz sürebilir diyorlar. Acilen ya modemimizi getirsinl
