Sürat Kargo şubeleri

30.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125093030371314 numaralı siparişimle Fly Mobilya Felix Mutfak Üst Modül 100 cm ürününü 1.899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Buldan şubesine ulaştı ancak kargo görevlisi ürünü adresime getirmek istemediği için teslimat gerçekleşmedi. Bun...

13 Ekim tarihinde dağıtıma çıkan kargom, bugün 15 Ekim olmasına rağmen teslim edilemedi. Akşam olunca mesaj geliyor: 'Bir sonraki iş günü teslim edilecektir.' şeklinde. Bu döngü 3 gündür devam ediyor. Bugün Erzurum Şükrüpaşa Şubesi'ni aradım, 2 küçük bebeğim olduğunu ve gelemeyeceğimi belirttim. Yar...

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekleyen kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargo bir türlü adrese (Akça 21 Apartmanı) getirilmiyor. Şubeyi aradığımda ise adresle ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. Oysa aynı adrese d...

Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sabah saat 10.00'da dağıtıma çıkıyor, ancak akşam saat 17.00 olmasına rağmen hala teslim edilmiyor. Her seferinde özellikle bu şube ile çalışmak zorunda kaldığımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Ne arayan oluyor ne de bilgi ver...

15 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa İpekyol Şubesi üzerinden teslim aldığım 38253112125214 takip numaralı Sürat Kargo gönderimin kolisi açılmış şekilde tarafıma ulaştırıldı. Koli içeriğinde herhangi bir eksik ya da zarar görmüş ürün bulunmamasına rağmen, kutunun açılmış olması beni tedirgin etti. Konu...

15 Ekim 2025 tarihinde 9840212103 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde Sürat Kargo şubesini (272 228 10 13 numaralı telefon) arayarak, gün içinde evde olmayacağımı ve kargomun kapımın önüne bırakılmasını rica ettim. Gerekirse kapı şifresini de paylaşab...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Van Erciş şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Cezaevi lojmanlarında oturduğumu ve ulaşım imkanımın kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen, kargonun şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Siparişimi verirken açıkça adre...

12.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele Şubesi’nden 10450118311523 takip numaralı kargom, teslim edilmeden “kapı önüne teslim edildi” olarak sisteme girilmiş. Oysa ben teslimatın 16.10.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ederek şubeye bilgi verdim. Buna rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve te...

Kargomu teslim etmiyorlar. Aradığım zaman azarlanıyorum. Sürat Kargo Buttim acente şubesi üç gündür kargomu teslim etmiyor ve aradığımda beni geçiştiriyorlar. Kargom bana ne zaman ulaşacak? Siz nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyorsunuz? İşinizi böyle mi yapıyorsunuz? Ne insan ilişkileriniz iyi ne de y...

13 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 24480102248501 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamıyorum. Kargonun ücreti önceden ödendi ve gönderiyle ilgili herhangi bir ödeme/fatura sorunum yok. Bu tar...

08.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 24611124322710 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişi...

11.10.2025 tarihinde Köseköy’den çıkan ve 22014603190075 takip numaralı, 650 TL tutarındaki kargomun Kartal Anadolu Adliyesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 14.10.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı ve teslim edilmedi. Konu ile ilg...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden gönderilen 14423249125142 takip numaralı kargom, sistemde H**** Ç***** adına teslim edilmiş görünüyor. Ancak gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi defalarca aradığımda sürekli olarak “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” şeklinde oy...

10 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo 16175692287120 numaralı gönderim İstanbul/Esenler'deki son durak acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu süreçte şube veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçme...

12.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü internet şubesinden internet şifremi almak istedim fakat bir türlü alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradım, konu ilgili birime aktarıldı ancak herhangi bir çözüm s...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan 687,46 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderi takip numaram: 37189271961472. Kargo teslim adresim Semizkumlar Mahallesi Çanta Caddesi Si** Lojmanları Bina No: 1** M*** Apt. K:* d:* Silivri/İstanbul’dur. Bugün Silivri şubesinden arandım ve kargomun şubeye geldi...

Sürat Kargo 23113616320411 takip numaralı gönderim 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çekmeköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Altı gündür kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sadece Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bekle...

25521114905197 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden teslim alın” denilerek Firuzköy şubesine yönlendirildim. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydim ve herhangi bir tesli...

11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...

30.12.2024 tarihinde Sürat Kargo Çukurova şubesinden gönderdiğim, takip numarası 15113114120520 olan kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde deri ürün bulunuyordu ve gönderim garantili, faturalı olarak yapılmıştı. Kargonun kaybolmasının üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, Sürat...

8 Ekim’de yola çıkan ve 12487145275804 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Manisa Gördes adresime teslim edilmesi gerekirken, benimle ilgisi olmayan Demirci şubesinde bekletildiğini öğrendim. Takip sis...

22953182532042 numaralı kargom, iki gündür İzmir Bornova Altınyol Şubesi'nde bekletiliyor. Şubede personel eksikliği olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde okulda sunumda kullanmam gereken malzemeler bulunuyor ve en geç yarın elimde olması ge...

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün Şubesi üzerinden 66749384231012 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, ardından da “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor. Ancak kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Bu d...

Merhaba 28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim ne yazık ki satıcının Sürat Kargo ile çalışması nedeniyle elime ulaşmadı. Her zaman ki gibi... Kargo şubesi kargomu adrese getirmeme nedeni olarak ta "biz o bölgeye bakmıyoruz" kargonuz iki şube arasında gidip gelmiş gibi saçma s...