Teslim Edildi Göstergesi Yanlış, Motosiklet Bakım Seti Bulunamadı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen içinde yaklaşık 650 TL değerinde motosiklet bakım seti bulunan kargom, 29.07.2026 tarihinde saat 16.48’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimatın Bursa Nilüfer şubesinden yapılması gerekiyordu, ancak fiili olarak teslimat gerçekleşmemiştir.
Kargo takipte alıcı adı Beste E****** olarak görünmektedir. Takip numaram 23197538718110’dur. Kargo tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen kargoma henüz ulaşamadım. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, paketimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış teslimattan sorumlu olan kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.













