Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Tire şubesi üzerinden Bayındır’daki adresime gelecek olan, yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet siparişim için 28.03.2026 tarihinde tahmini teslim tarihi verildi ve aynı tarihte “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Ancak cumartesi gününden beri sürekli bu mesa...

31.03.2026 tarihinde Ankara Sincan Sürat Kargo şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ardından “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geliyor ve kargomu getirmiyorlar. Özellikle araç eşyası ...

Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fırlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Doğubayazıt’tan tarafıma gönderilen kargoyu 30.03.2026 tarihinde Konya Ilgın’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda, koli içeriğinde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Gönderide olması gereken 4 adet 2,5 litre termos ve 2...

Shopier üzerinden 5 kg’lik bidon içinde asma yaprağı siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 640 TL ödedim. Siparişimi Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden bekliyordum. 20 Şubat tarihinde tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime...

25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 27 Mart’ta Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine ulaşmıştır. 28 Mart tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme yansımıştır. Buna rağmen bugün 31 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Sabah s...

Sürat Kargo Siirt Şubesi’ne ait 22945231571501 takip numaralı kargom, 27 Mart Cuma günü saat 16:30 civarında dağıtıma çıkarıldı. Dağıtımı yapan görevli, bir dahaki dağıtımda kata çıkmayacağını söyleyince ben de kendisine buna dair cevabımı verdim. Bunun üzerine görevli kargomu bana teslim etmeyerek ...

Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 63160134042009 numaralı gönderim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığında, bana gelen kod ile teslimat şeklini değiştirme seçeneği sunuldu ve ben de evde olmayacağım için teslimatın pudo noktasına yapılmasını seçtim. Daha sonra k...

Sürat Kargo Bafra şubesinde uzun süredir müşteri olarak ciddi bir saygısızlık ve kötü muameleyle karşılaşıyorum. 2024 yılından beri ne zaman şubeye gitsem, özellikle bir kadın çalışan tarafından kaba bir üslupla konuşuluyor ve yokmuşum gibi davranılıyor. Yan taraftaki vezneden kargomu alırken, karg...

Sürat Kargo Samandıra şubesi üzerinden gelen kargolarım, kurye tarafından daire kapısına teslim edilmek yerine apartman girişine bırakılmaktadır. Her seferinde bu durumu dile getirdiğimde “çok yoğun olduğu” söyleniyor. Elbette işlerinin zor ve yoğun olabileceğini anlayabiliyorum. Ancak benim de göz...

Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir...

Sürat Kargo Eyüp şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım temizlik ürünleri kolimle ilgili günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Cumartesi günü tarafıma “Yoğunluktan getiremedik, pazartesi dağıtıma çıkarılacak” ş...

Sürat Kargo şemsibey Mahallesi bardakçı yeni tokilere alan dışı diyerek kargoları getirmemektedir. Yaklaşık 300 metre aşağıda bulunan eski bardakçı tokilere ise kapıya teslim yapmaktadırlar. Bir dakika gelmeyerek bizi 10 km ötedeki şubelerden teslim almaya mecbur bırakıyorlar. Daha önce de şikayett...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde 30 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom üç gündür Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde “teslimat şubesinde” statüsünde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre boyunca gönderi takibi dışında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıl...

31.03.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine gelen kargolarımı teslim almak için eşim şubeye gitti. Sistemde iki adet kargom görünmesine ve eşim özellikle iki kargo olduğunu söylemesine rağmen, görevliler sadece bir tane olduğunu iddia edip yalnızca tek paketi teslim ettiler. Diğer kargom...

Ben A** T****, Malatya’da Sürat Kargo Güngör Şubesi üzerinden gelen kargolarımda uzun zamandır teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şubeden gelen gönderilerimde kargolarım düzenli olarak gecikiyor ve bazen elime ulaşması bir haftayı buluyor. 31 Mart 2026 tarihinde de sabah saat 09.00’dan itibaren kargomu ...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım tavuklu saat, büyük bir heyecanla hediye olarak almış olmama rağmen bozuk çıktı. Saat çalışmaya başlar başlamaz hemen duruyor ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 15 Mart 2026 tarihinde satın aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo aracılığıyla ev...

17 Mart tarihinde tarafıma gönderilen ve 49106143158652 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde Haznedar Sürat Kargo şubesinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 14 gündür ürün şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çal...

Trendyol üzerinden sia less mağazasından verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 14405147164181 takip numarasıyla gönderildi. 30.03.2026 tarihinde “adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığı için kargonuz şubeden teslim alınacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Manisa Yunusemre’deki aynı adrese, Sürat Kar...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 15284252015247 takip numaralı kargom, Kütahya Merkez Çinikent Şubesi’ne 31.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında ulaştı ancak dağıtıma hiç çıkarılmadan “dağıtım alanı dışı” denilerek şubede bekletilmektedir. Bu süreçte taraf...

Sürat Kargo ile Soma şubesi üzerinden gelecek olan kargom için tahmini teslimat süresi 27–31 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. 15617125142234 takip numaralı gönderim 5 gündür gecikmiş durumda ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargomun daha faz...