Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine ait 24111917923869 takip numaralı kargomla ilgili 26.03.2026 Perşembe günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı adresi tamamen doğru yazılmış olmasına, hatta adresin bir kamu kurumu olmasına rağmen sistemde “adres yanlış” denilerek kargom başka adrese yönlendirilmiş. B...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. Malatya N***** M**** Acente şubesine gelen kargom dün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Web sipariş kodu 104472225 olan gönderim bir gündür şubede bekliyor. Kargonun içinde t-...

Eskişehir Batıkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 19324510118351 olan kargom, normal teslim süresinin üzerinde yaklaşık 3 gün gecikmeyle tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle gönderinin içindeki ürünü zamanında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme yapı...

Sürat Kargo Yalova Merkez Dere Mahallesi Yasemin Sokak No:3 şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 23235137194759 takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir SMS gelmedi, kargonun nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve iki...

Van Tuşba Sürat Kargo şubesine ait gönderilerim uzun zamandır düzenli olarak geç teslim ediliyor ve neredeyse her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık bir haftadır beklediğim bir kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de teslim edilmedi. Gönderi için verilen tahmini teslim süresi çokt...

Trendyol'dan 5 bin küsur TL'lik alışveriş yapmıştım. Dün öğlen saatlerinde sipariş teslimatı için kargo firmasından (Sürat Kargo) arandım ve teslimat kodunu söyledim. Ancak kargoyu bırakılan yerde bulamıyorum. Aynı gün içinde arandığım numarayı 6-7 kez aramama rağmen bir geri dönüş olmadı. Kargo şub...

Trendyol üzerinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, Sakarya Akyazı şubesinden çıkarak Hendek’teki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, 25 Mart tarihinde eve getirilmedi; çarşı içinde bir dükkâna bırakıldığı söylendi. Kargo görevlisi sadece paketi...

Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz Şubesi üzerinden 19716282239253 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem sürekli dağıtımda olarak güncelleniyor fakat kargo adresime getirilmiyor. Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ancak hizmet saatleri dışı...

Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine teslim edilmesi gereken 5603*******87 takip numaralı kargom için “kargonuz şubeye ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine yaklaşık 3 saat önce şubeye giderek kargomu teslim almak istedim ancak görevli çalışanlar kargoyu bulamadı. Şubedeki personel bana dö...

26 Mart 2026 tarihinde saat 16.17’de, 63472502659199 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor, fakat aynı adreste bulunan diğer kargolarım dururken sadece bu gönderim ortada yok. A...

Sürat Kargo Acıpayam merkez şubesine bağlı olarak Çameli’ye gelmesi gereken 24892141451681 takip numaralı kargom için gün içinde defalarca kez yanlış bilgilendirme yapıldı ve mağdur edildim. Bugün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bunun üzerine şubeyi aradım, eğer bugün getirilm...

Sürat Kargo Ankara NATO Yolu şubesine ait 15411989214196 numaralı kargom, 26 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum açıkça bir hizmet aksaklığıdır ve kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Tarafıma hiçbi...

Sürat Kargo’nun sistemindeki acente yönlendirme sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Adresime en yakın ve doğru acente Gimat olmasına rağmen, kargolarım sistemde her defasında Şaşmaz acenteye yönlendiriliyor. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı ve en son yaklaşık 1 ay önce...

Sürat Kargo İzmit Kandıra şubesi üzerinden adıma gönderilen 23620617722423 takip numaralı kargonun durumu hakkında şikayetçiyim. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve 27 Mart tarihinde saat 18:02’de kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen bana tesli...

Sürat Kargo Yakacık Şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen kargom 26.03.2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı bilgisi verildi, aynı gün tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. 27.03.2026 tarihinde de yine dağıtıma çıktığ...

Sürat Kargo Düzce Melen şubesine ait 23121713834235 takip numaralı kargom çarşamba günü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı halde teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. Şubeyi arayarak iki gündür kargomu alamadı...

23 Mart 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Meriçithalat firmasından yaklaşık 800 TL tutarında sıvı sabunluk siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numaram 13214625407186’dır. Kargo hareketlerine baktığımda, 26 Mart’ta saat 14:30’da ...

Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, diğer tüm kargo firmaları kapımıza kadar teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır bunu yapmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır, kuryeler teslimata çıkmak yerine saat 17:40 civarında arayıp “yoğunluk var, dağıtım yok, saa...

Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesine teslim edilen iki adet kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargolarımdan birinde oyuncak, diğerinde ise vs marka ürünler bulunuyor ve hepsinin toplam değeri yaklaşık 4.000 TL. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde. 26.04.2026 tar...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden artık gerçekten çok bunaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10339219791 numaralı siparişim 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne arayan. Akşam olunca da sistemde “teslim edilememiştir” yazıyor. Üstelik gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı görünüyo...

Mersin Metropol şubesine bağlı, 33 akü 740 plakalı araçla dağıtım yapan A**** isimli kuryenin son derece saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika önce beni telefonla arayarak kargom olduğunu ve ödemesi bulunduğunu söyledi. Evde çocuklar olduğu ve o an içi...

27.03.2026 Cuma günü saat 09.57’de Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde kargomu bekledim. Saat 15.00 civarında ise “alıcı evde olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa ben gün boyu evdeydim ve özellikle kargom için bekliyordum. Karg...