to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Hazar Şubesinde Ücretli Kargolarım Ev Adresime Teslim Edilmiyor
Sürat Kargo Hazar şubesine ait gönderilerimde, kargo parasını ödememe rağmen kargolarım evime getirilmiyor. Sürekli olarak gönderilerim dağıtıma bile çıkarılmadan “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor ve teslimat adresime teslim edilmiyor.
Evim şubeye yakın olmadığı için, her seferinde gidip kargo almak benim için hem zaman hem de maliyet açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ücretini ödediğim halde adrese teslim yapılmaması, verilen hizmetin karşılığını alamadığımı gösteriyor.
Paylaştığım takip numarasındaki kargomu şubeye giderek teslim aldım, ancak bu durumun artık tekrar etmemesini, bundan sonraki tüm kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini ve Hazar şubesindeki bu uygulamayla ilgili gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
