Kargo Adrese Teslim Edilmeden Şubeden Alınız Mesajı

Ankara Altındağ Kale şubesine gelen 31861032426266 takip numaralı kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” bilgisi alıyorum ancak ne gelen var ne de arayan. Gün sonunda ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor.

8–10 Eylül tarihleri arasında aynı gönderi için bu durum tekrarlandı. Kargoyu hâlâ teslim almadım ve eve getirilmesini bekliyorum. Kargo firmasının görevi şubeye kadar getirip bırakmak değil, adrese teslim etmektir.

Kargomun bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini, bundan sonraki gönderilerde de benzer şekilde keyfi olarak “şubeden alınız” yönlendirmesi yapılmamasını talep ediyorum.