Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurma Tehdidi
"Teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiğiniz ve kargoya verdiğiniz için sorunum çözülmüştür"

"Teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiğiniz ve kargoya verdiğiniz için sorunum çözülmüştür"
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. ...Zara’dan aldığım kıyafet ve çantayı içeren siparişim 23513069420300100030 g
Zara’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim, içinde kıyafet ve çanta bulunan ve sipariş numarası 5409*****15 olan siparişi...m, Kargo X firması tarafından üç gündür teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında önce teslimat tarihi Pazartesi olarak görünüyordu ve kargo “dağıtımda” yazıyordu; daha sonra ise “ra
Zara’dan banka kartımla toplam 8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim Cargo X firm...ası ile Ankara Altındağ adresime gönderildi. Kargo takip numaram: 23506480066100100033. 24 Ekim Cuma günü “dağıtımda” olduğuna dair SMS aldım ve o günden beri iki gündür evde tüm
Zara'nın resmi uygulaması üzerinden üç adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim dünden beri k...argo tarafından “dağıtımda” olarak görünüyor ve bugün de aynı şekilde bir mesaj aldım. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen ürün teslim edilmiyor ve kargo şirketinden da net bir
Eve Shop üzerinden 999133230 numaralı siparişimle yüz makyajı ürünleri (fondöten, rimel, kapatıcı) satın aldım. Siparişi...mi dört gün önce verdim, ancak hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en kısa sürede bana ulaşması gerekiyor. Siparişin durumu hakkında bilgi almak i
18 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 5438*****84, takip numaram...: 21206169204500100036. Teslimatın bugün (22 Ekim) İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 'teslimat denemesinde bulunuldu'
Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden 5395*****83 numaralı ceket siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Sip...arişim sistemde mağazaya iletildi olarak görünüyordu. Bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün kaybolduğunu ve mağazada olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları canlı destekle iletişime
Sakarya Serdivan’daki adresime Zara’dan aldığım ürünler Cargox firması ile gönderildi. Teslimat tarihi olan 3 Ocak günü ...Cargox’tan bir kişi beni arayarak kutunun çok büyük olduğunu, araca sığmadığını, bu yüzden kutuyu açıp içindekileri öyle getirebileceğini söyledi. Ambalajın açılmasını kabul etmedi
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim giysi siparişim, 01.12.2025 tarihinde kargo tarafından teslim alınmasına ...rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargomun takip numarası 23509034411500100033 ve Beşiktaş/İstanbul şubesinden dağıtıma çıkarılması gerekiyor. Süreç bo
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X ile 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 23510071985000100031 olan ...gönderim 3 gündür İstanbul Şişli ’deki Cargo X şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre zarfında ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almad
Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden 5395*****83 numaralı ceket siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Sip...arişim sistemde mağazaya iletildi olarak görünüyordu. Bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün kaybolduğunu ve mağazada olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları canlı destekle iletişime