Sürat Kargo şubeleri

02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22 Nisan tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilen kargom gönderim 23 Nisan itibarıyla İstanbul’a ulaşmış ve Bahçeşehir bölgesine yakın bir şubede görünmektedir. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargo İs...

Sürat Kargo Muğla Milas şubesi üzerinden beklediğim, internetten satın aldığım ve ücretini peşin ödediğim dik süpürge siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kargom eve hiç getirilmedi. Son olarak “kar...

Şanlıurfa Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan Salı günü saat 12:59’da sistemde kargom “Sude Bağmancı tarafından teslim alınmıştır” şeklinde görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Pazartesi gü...

Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 342 TL ödediğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya 25 Nisan’da ulaşmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo takip numaram 71224682431331’dir. İzmir Karşıyaka bölgesinde ikamet ediyorum ancak hangi şube sorumlu ...

28.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden kardeşime yaklaşık 15 kilo kuru kedi maması gönderdim. Ürünü satın aldığım internet sitesinde kargo ücreti bulunmamasına rağmen, Sürat Kargo bu gönderiyi adrese teslim etmedi ve teslimat limitini geçtiği gerekçesiyle sorumluluk alma...

22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Cosmetica satıcısından verdiğim siparişe ait 16718372125981 ve 24425047237571 takip numaralı iki kargonun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair “4682” teslimat kodlu SMS aldım. Ardından kurye beni aradı, teslimat kodunu kendisine ilettim. Kargol...

Sürat Kargo'da kargom var bugün öğlen 11.03'te dağıtıma çıktı ama evime gelen giden olmadı bende Kocaeli/Başiskele şubesini aradım ve kargo eğer bugün gelmeyecekse kuryenin numarasını verin ben arayıp olduğu yerden teslim alayım dedim. Hayır, saat 19.00'a kadar gelecek dediler ve kapattılar. Gelmeye...

Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 24 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargom tam 4 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak hiçbirinde gelmedi ve her seferinde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşüldü. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve hiçbir şeki...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cumartesi gününden beri şubede görünen 02611512613172 numaralı kargom için sistemde her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile ve müşteri hizmetleri ...

Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesi Saatlerdir kargo yolda deyip teslim edilecek diyerek telefon görüşmelerinde konuşup sonrasında kargom gelmiyor ortalıkta yok. Telefonla konuşan bayan yüzüme kapatıyor ben böyle bir terbiyesizlik, etik olmayan çalışma anlayışı görmedim

19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se...

28.04.2026 günü Trendyol iadem için saat 16.55 civarında Sürat Kargo Gaziosmanpaşa şubesine gittim. İçeride bir müşterinin işlemi yapılıyordu, ben de sırada bekliyordum. Sıra bana geldiğinde saat 17.00 olmuştu. Görevli, artık işlem yapamayacağını, alamayacağını söyledi. Oysa ben şube kapanmadan önce...

Ürünün dağıtıma çıktığını, fakat bana şubenin ısrarla aranıldığını ve ulaşılamadığını, ürünün şubeye döndüğünü söylediler. Ancak beni hiç kimse aramadı; dağıtımımın bittiğini belirttiler. WhatsApp üzerinden arandığına dair bir resim ileteceklerini söylediler, fakat kimse bir şey iletmedi. Şubenizin ...

İzmir Menemen’deki Sürat Kargo şubesine ait 14979203228144 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık 900 TL değerinde takma kirpik bulunuyor. Sistemde 22’sinden beri şubede/dağıtımda görünmesine rağmen, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde kargonun dağıtıma çıkarılmayacağ...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko...

Sürat Kargo Bahçeşehir acente şubesine 25 Nisan’da ulaşan, 20019318556791 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube, adresime yalnızca 1 dakika mesafede olmasına rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılıp teslim edilmi...

Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden 14917665831222 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun başka birisine teslim edildiğini söylediler; ancak kime, nasıl teslim edildiğine dair net bir bilgi veri...

27.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Sürat Kargo Niğde şubesine (Kale Mahallesi, Söğüt Sokak, Niğde Merkez) iade kargo göndermek için kardeşimi yolladım. Kargo iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak sonrasında yaşananlar beni hem çok rahatsız etti hem de tedirgin etti. İşlem...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alanya ddm şubesinde bekleyen 01194879127227 takip numaralı kargom, 24’ünde teslim edilmesi gerekirken bugün 28 olmasına rağmen hâlâ şubede “teslimat aşamasında” olarak görünmektedir. Ne ürünlerimi adrese getiriyorlar ne de şubeye tele...

Instagram’da gördüğüm “5’li Alman bıçakları” ilanına güvenerek 899 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile Başak şubeden gönderilip Ataşehir Örnek şubesine gelmiş, bugün sabah kendim şubeye gidip teslim aldım. Kargoyu Sürat Kargo çalışanının önünde açtığımda, görseldeki ürünün gelmediğini...

Sürat Kargo Şentepe Şubesi’nde 21.04.2026 tarihinden beri bekleyen 23696771331602 takip numaralı kargom, göndericiye iade edilmesi gerektiği halde 5 gündür şubede tutuluyor. Kargoyu hiç teslim almadım ve en başından beri doğrudan göndericiye iade edilmesini talep ettim. Gönderinin içinde boya malze...