to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi Terme şubesine ulaştıktan sonra sabah saatlerinde “kar...gonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Buna güvenerek şubeye kadar gittim, kargomu oradan teslim almak istediğimi söyledim. Buna rağmen çalışanlar kargomun araçta olduğunu,
Sürat Kargo Gazipaşa şubesiyle yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bölgemizde şube yokken anlayış ...gösteriyorduk ancak artık şube olmasına rağmen her kargomda aynı durum tekrar ediyor. Tek bir telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemlerine
7 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İş... yerime gelmesi gereken, içinde cam temizleme sıvıları bulunan kargo, görevli tarafından şahsıma teslim edilmeden mağazaya fırlatılır gibi bırakılıp gidildi. Sadece teslimat kodu i
Sürat Kargo Bursa Yenişehir Şubesi’nde yaşadığım saygısızlık ve keyfi iade nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için önce dağı...tıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “kargonuzun dağıtımı gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine şubeyi arayarak durumun ne olduğunu sordum. Tele
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim iki adet kargom hakkında şikayetçiyim. 30.08.2026 ve 31.08.2026 t...arihlerinde Gaziantep Kampüs Şubesi’ne teslim ettiğim gönderilerimde halen hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargoların kaybolmuş olma ihtimalinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten gönd
Sürat Kargo Kartepe Şubesi üzerinden N11’den aldığım ürünün kargosu hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, bana SMS, mail... ya da telefonla en ufak bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılıp göndericiye geri gönderilmektedir. Süreçle ilgili olarak kargonun durumunu sadece N11 müşteri hizmetler
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nin kargomu günlerdir teslim etmemesi ve kargomun nerede olduğunun tespit edilememesi neden...iyle şikayetçiyim. Geçen hafta Pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, ertesi gün yani Salı günü Sürat Kargo’dan SMS ile kargo takip bilgisi geldi. O günden bu yana kargom hala t
Yaklaşık 5–6 aydır Sürat Kargo’nun Ankara Altınova şubesinin dağıtım bölgesinde, Ankara Kalecik’te ikamet ediyorum ve gö...nderilerim hiçbir şekilde evimin kapısına çıkarılmıyor. Kargolarım Altınova şubesinden dağıtıma çıkıyor, telefonuma “teslim edildi” şeklinde SMS geliyor ancak kuryeler kargoları sa
Gardrops uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde abiye buluna...n kargom kayboldu. Gönderiye ait Sürat Kargo takip numaram 04107236201982’dir. Kargo takip ekranında günlerce “aktarmada” olarak göründü ve bu süre boyunca ne Sürat Kargo ne de Ga
Bugün, 0553********07 numaralı telefondan Sürat Kargo personeli tarafından karşı ödemeli kargomla ilgili olarak arandım.... Bana evde olup olmadığım soruldu, ben de işte olduğumu belirterek kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve şubenin adresini öğrenmek istediğimi söyledim. Telefonda bana sadece “
29 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 24758199153252 takip numaralı k...argom için gün içinde teslim edileceğine dair 6367 kodlu SMS aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve arayan kimse olmadı. Normalde diğer kargo fir
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 03.09.2026 tarihinde bal siparişim kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim ...edilmedi. Ürün gıda olduğu için zamanında teslim edilmesi çok önemliyken, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyla ilgili genel müdürlüğe defalarca şikayet oluştu
Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi tarafından yapılması gereken teslimatım 3 Eylül Perşembe günü saat 14.30 civarında kapıy...a bırakılacağı söylenmesine rağmen bırakılmadı. Ben saat 15.30 gibi eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu. Alpakora firmasından alınmış, yaklaşık 1500 TL değerinde kompre
Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinin kargoları adrese getirmemesi ve müşteriyi şubeye gitmeye zorlaması nedeni...yle şikayetçiyim. Geçen haftadan beri tarafıma “Sizi aradık açmadınız, bu yüzden kargonuz şubemizde, hemen almazsanız geri iade edilecektir” şeklinde mesajlar geliyor ve kargom adr
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönd...erimin takip numarası 13110216921222. Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı v
2 Eylül 2026 tarihinde verilen siparişim 3 Eylül 2026 tarihinde Sürat Kargo sistemine giriş yaptı ve Bağcılar bölgesine ...yönlendirildi. Tahmini teslim tarihi olarak da 3 Eylül görünmesine rağmen kargom günlerdir transfer merkezinde veya şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma tes
Sürat Kargo’ya ait 16612118221397 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fıstıkagacı ...şubesinden çıkıp Kervan şubesine gelmesi gereken kargom, adresimle hiçbir ilgisi olmayan şekilde Eskişehir aktarmaya gönderilmiş. Yaklaşık 1 ay olacak ve kargom hâlâ hareketsiz dur
04.09.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sürat Kargo Karacadağ şubesinden yaklaşık 20 desi olduğunu bildiğim bir gönd...eri yaptım. Aylardır aynı ürünü kargo yapıyorum ve en fazla 25 desi olarak işlem görüyor. Buna rağmen bu kez kargom sistemde 50 desi olarak girilmiş ve benden ekstra 450 TL alınara
03/09/2026 teslim tarihli kargom, sistemde eve teslim görünmesine rağmen şubeden almam gerektiği söylenerek tarafıma tes...lim edilmedi. Maddi ve manevi külfetli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla “şubeden alacaksın” denildi ve ben de İzmir Karabağlar şubesine gidip kargomu kendim almak zoru
28.08.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait #113148520 sipariş numaralı ve 31020...110859107 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Çaycuma Şubesi kuryesi tarafından şahsıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak kapatılmıştır. Oysa bu karg
Sürat Kargo Karacadağ şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 72139253235127 olan kargom 1’inden beri ...elime ulaşmadı. Salı günü kargom dağıtıma çıktı, şube çalışanları beni arayarak adresim dışında başka bir yere bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmedim. Bir saat içinde adresime g
Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir Tümsan şubesinin dağıtım bölgesinde uzun süredir teslimatlarla ilgili benzer bir sor...un yaşıyorum. Tarafıma yapılan hemen her teslimatta kurye önce telefonla arayarak evde olup olmadığımı soruyor, ardından da kargoyu kapıda teslim etmek yerine sitenin girişindeki g
1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Vitaminebak firmasından Energy Active İngredients adlı ürünü sipariş ettim. Aynı gü...n farklı satıcılardan verdiğim diğer siparişler en geç 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen bu ürünüm 5 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişimin Sürat Karg
Trendyol’dan satın aldığım saklama kutusu üç gün önce tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol üze...rinden iade kodu oluşturarak bugün Ankara Bağlıca Sürat Kargo şubesine iade için gittim. Ürün karton kutu içindeyken bu şekilde alamayacaklarını söyleyip poşete koymamı istediler.
